Baada ya kufikiria juu yake kwa muda, mwishowe umeamua: unataka kughairi mkataba wako na Aeolus. Unasemaje? Umefanya uamuzi siku chache zilizopita lakini haujui jinsi ya kuufanya. Kufutwa kwa Aeolus? Jaribu kutulia na usiogope!
Shukrani kwa mwongozo wa leo, kwa kweli, utaweza kumaliza kufutwa kwa mkataba uliosaini na mwendeshaji anayejulikana bila shida fulani. Jambo la muhimu zaidi ni kwamba ikiwa utafuata kwa uangalifu ushauri ambao ninakupa, unaweza kuepuka kupata adhabu au vikwazo vingine visivyohitajika.
Kama unavyoona katika aya zifuatazo, utaratibu wa kufuata mabadiliko kulingana na mkataba wako, kulingana na aina ya kughairi kufanywa na wakati ambao imefanywa. Kimsingi, kujiondoa kwenye mkataba ni wa kutosha kujaza fomu maalum na kuipeleka kwa Eolo kwa barua iliyosajiliwa na kukiri kupokea au Barua pepe iliyothibitishwa (PEC). Kwa maelezo yote, soma kwenye - kila kitu kimeelezewa hapa chini.
- Kufutwa kwa Eolo: gharama na kurudi kwa nyenzo
- Kufutwa kwa Eolo: fomu
- Kughairi ndani ya siku 14
- Kughairi baada ya siku 14
- Katika kesi ya shida au mashaka
Kufutwa kwa Eolo: gharama na kurudi kwa nyenzo
Kabla hatujafika chini kwa biashara na kuona jinsi ya kufuta Eolo, inaonekana ni sawa kufanya ubadilishaji kuhusu gharama za vifaa na kurudi.
Kuhusu gharama zinazopatikana, hizi zinaweza kutofautiana kwa kiasi kikubwa kulingana na mkataba uliowekwa, lakini kwa ujumla huenda karibu euro 20 hadi 80. Kuangalia gharama halisi ambazo zitapatikana, ninakushauri nenda kwenye ukurasa huu, pakua mkataba wa maslahi yako (kwa mfano. Mkataba wa EOLO, Mkataba wa nyuzi za EOLO, Mkataba wa sauti wa EOLO, na kadhalika) na angalia kile kinachoripotiwa katika aya iliyo na habari kuhusu uondoaji na kukomesha.
Je! Unamiliki faili ya vifaa au kifaa kwamba Aeolus amekupa kwa mkopo wa bure au kwamba umeajiri, utalazimika kuirudisha mara tu mkataba umefungwa kabisa. Mgavi mwenyewe atakupa habari zote muhimu kwa kurudisha vifaa.
Kwa mfano, ikiwa unayoantenna muhimu kwa matumizi ya huduma ya EOLO, mara tu baada ya kufungwa kabisa kwa usajili, fundi anayehusika atawasiliana na wewe ambaye atashughulikia kuondolewa kwa antena na vifaa vingine ambavyo bado yuko kwake.
Katika hali zingine, hata hivyo, utalazimika kurudisha vifaa kwa kuzituma kwa mjumbe, ambayo gharama yake huchukuliwa na Aeolus, kwa hali ya vifaa vilivyokopeshwa kwa matumizi, au na mteja, ikiwa badala yake ni vifaa vya kukodi. Mtoa huduma atakupa habari zote muhimu kupitia mawasiliano ambayo itatumwa kwako kupitia barua pepe wakati mkataba umefungwa kabisa.
Ikiwa hautarudisha vifaa ndani ya kipindi kilichoanzishwa, itatimizwa adhabu Chumvi sana. Kwa mfano, ikiwa vifaa vya kukodisha havitarudishwa ndani ya siku 30 baada ya mkataba kumalizika, utatozwa Euro 12 kwa kila siku ya kuchelewa.
Tafadhali kumbuka pia kuwa katika hali ambapo ofa iliyosainiwa inatoa malipo ya mafungu ambayo bado yanaendelea (kwa mfano, kuhusiana na uanzishaji au vifaa vilivyojumuishwa kwenye ofa), unapojiondoa kwenye mkataba, lazima uendelee kulipa kwa awamu hadi mwisho wa asili unaotarajiwa, au unganisha kila kitu katika suluhisho moja.
Kufutwa kwa Eolo: fomu
Ikiwa unakubali, wacha tuelekeze moja kwa moja na uone jinsi ya kupakua faili ya Fomu ya kufuta Eolo. Kwa njia hii, unaweza kutuma mawasiliano ya maandishi kwa mtoa huduma ili kuondoa huduma ambazo zimetoa.
Kughairi ndani ya siku 14
Ikiwa umejiandikisha kwa usajili wako wa Eolo kwa mbali na / au nje ya majengo ya biashara ya kampuni hiyo, una nafasi ya kutumia haki ya kutafakari upya katika kale 14 siku kutoka tarehe ya kumalizika kwa mkataba. Kwa maneno mengine, unaweza kumaliza Kufutwa kwa Aeolus bila kulipa euro moja na bila kushughulika na mahitaji ya urasimu wa aina anuwai. Sio mbaya, sawa?
Unaweza kutumia haki ya kufikiria upya kwa kuarifu kwa maandishi (ndani ya siku 14 baada ya kusaini mkataba) na kuituma kwa barua iliyosajiliwa A / R (mapema kwa faksi kwa nambari 02 / 335170600) kwenye anwani ifuatayo (na nakala ya hati yako ya kitambulisho halali imeambatanishwa).
EOLO SpA - PO Box 38 Segrate Centro Post Office, 20.054 Segrate (MI)
Vinginevyo, unaweza kutuma kufutwa kwa Eolo PEC, kwa kutumia anwani ifuatayo ya PEC.
Kupakua Fomu ya kujiondoa mapema ya Eolo, zilizounganishwa na wavuti hii na pakua faili ya Barua ya huduma karibuni, kwa kubonyezamwaka jana inapatikana. Baada ya hapo, tembeza hati hadi ufikie faili ya aya ya 2.4 na bonyeza kwenye kiunga Kiambatisho I, sehemu B, kupakua fomu ambayo itatumwa kwa Eolo (au bonyeza moja kwa moja hapa).
Kumbuka: Kutumia haki ya kujiondoa ndani ya siku 14 baada ya kusaini mkataba kutakuwezesha kupokea marejesho ya malipo uliyofanya. Walakini, kwa upande wako, lazima urudishe vifaa vilivyopokelewa bila kuchelewa na ndani ya siku 14 kutoka tarehe ya mawasiliano kwa Eolo ya mabadiliko ya maoni.
Kughairi baada ya siku 14
Unataka kufanya Kufutwa kwa Eolo baada ya siku 14 usajili wako? Jua basi kwamba, katika kesi hii, utaratibu wa kufuata ni rahisi tu, lakini na tofauti moja muhimu sana: kama inavyoonyeshwa katika Hati ya Huduma ya Eolo katika aya ya 2.3 "Mteja pia ana haki ya kuomba kukomeshwa kwa Mkataba hadi siku 30 (thelathini) kabla ya tarehe ya kumalizika kwa kipindi cha kwanza cha wajibu wa mkataba wa miezi 24 (ishirini na nne)".
Hii inamaanisha kuwa inawezekana kujiondoa na ilani ya angalau siku 30 ya kipindi cha kwanza cha upya, ambayo ni 24 miezi, kutuma mawasiliano ya maandishi kwa muuzaji. Ili kupakua mawasiliano yanayoulizwa, unaweza kwenda kwenye ukurasa huu na bonyeza kiungo Anwani hii.
Fomu hiyo ikishapakuliwa, ijaze katika sehemu zake zote, isaini na uipeleke kwa anwani ifuatayo kupitia ilipendekeza kurudi (Kumbuka pia kuambatanisha nakala ya hati yako ya kitambulisho halali).
EOLO SpA - Sanduku la Posta 38 Posta Segrate Centro, 20.054 Segrate (MI)
Vinginevyo, ikiwa unapenda, unaweza kutuma mawasiliano yaliyoandikwa kwa barua pepe iliyothibitishwa kwa anwani ifuatayo.
Kama inavyoonyeshwa kila wakati katika Mkataba wa Huduma, kufuta pia kunaweza kufanywa baada ya huduma mbaya na ukosefu wa urejesho na meneja, baada ya marekebisho ya mkataba mmoja.
Ninaonyesha pia kuwa ombi la kughairi linaweza pia kuwasilishwa kwa kwenda kwa Uuzaji wa Eolo (hapa unaweza kupata aliye karibu nawe) au, tena, peke yako Eneo la mteja sasa kwenye wavuti ya Aeolus.
Katika kesi ya shida au mashaka
Umepata shida au wasiwasi wakati wa utaratibu wa kujiondoa kwa mkataba wako na Aeolus? Kweli, katika kesi hii ninapendekeza utembelee ukurasa rasmi uliojitolea kwa Msaada wa Utawala, ambapo unaweza kupata majibu kadhaa kwa maswali yanayoulizwa mara kwa mara.
Kwa kuongeza hii, unaweza kuwasiliana na Eolo kwa kupiga nambari 02 / 3700851. Msaada wa simu ya Aeolus unapatikana Jumatatu hadi Jumamosi (bila likizo), 08:30 hadi 21:30. Huduma ya Wateja pia inaweza kuwasiliana kupitia kuzungumza na kupitia mtandao jamii.
Kwa habari zaidi juu ya jinsi ya kuwasiliana na Eolo, ninakurejelea kusoma mwongozo ambao nimejitolea kabisa kwa somo. Natumaini utaiona kuwa muhimu.
Acha jibu