Soluciones si Windows no se apaga y el ordenador no se apaga correctamente

Uno de los errores más molestos de un ordenador es intentar apagarlo o reiniciarlo sin éxito porque el procedimiento de apagado se congela.
Si en Windows 7 o Windows 8 pulsas el botón para detener el ordenador y, después de una cierta carga, el procedimiento se cuelga y parece interminable, la única forma de apagar todo es desenchufar el equipo o mantener pulsado el botón de encendido durante unos segundos.
El mayor problema es que, si Windows no se apagano aparece ningún mensaje de error y no sabes qué hacer.
Este artículo examina varias soluciones a problemas de Windows que hacen imposible apagar o reiniciar el PC.

Si Windows no se detiene para permitir que la computadora se apague correctamente y si este problema siempre ocurre, las razones son, básicamente, tres:
– Uno de los ensayos o servicios no se detiene.
– se ha instalado un controlador de dispositivo defectuoso o incompatible.
– Se utiliza un programa defectuoso o incompatible.
No hay una buena utilidad o truco inteligente para entender los problemas de apagado de ordenadores, así que tienes que trabajar por exclusión hasta que encuentres la posible causa.
En otro artículo se explican estos puntos con más detalle, con el guía sobre cómo arreglar si Windows tarda demasiado en apagarse.

En primer lugar es importante saber que puedes encontrar más información sobre un problema leyendo el registro de eventos.

La primera solución es restaurar la computadora a una situación anterior usando el querido y precioso restauración de la configuración del sistema.
Deshacer los cambios recientes es siempre una solución que funciona, a menos que el culpable sea un controlador del sistema previamente instalado.

Inicie la computadora en modo interino y luego usar la utilidad MSConfig puede ayudarle a encontrar la causa de un problema como ya se ha explicado en la guía específica.

Si el problema es un controlador del dispositivo, intente desconectar todos los componentes de hardware conectados al PC, incluyendo la impresora y el cable de red.
Si la computadora se apaga, puedes encontrar al responsable y luego actualizar el controlador.
Sin embargo, si el problema de hardware depende de un puerto USB u otros conectores internos, deberá actualizar los controladores a la última versión.
Desafortunadamente, no hay una solución rápida para los problemas menores de compatibilidad de hardware.
Si cree que la causa del mal funcionamiento de un ordenador es la combinación de hardware del sistema, entonces tendrá que intentar encontrar el dispositivo infractor.
También he oído hablar de casos en los que los dispositivos USB pueden hacer que el ordenador no se apague o reinicie cuando se conecta directamente al puerto USB del PC y cómo se puede solucionar esto utilizando un concentrador USB.

Otra causa común de la falta de reinicio del sistema es la configuración de ahorro de energíaespecialmente si usas tarjetas PCI.
Para asegurarse de que ese no es el problema, entra en Panel de control ——-; Opciones de ahorro de energía y elegir el perfil de alto rendimiento.

La presencia de archivos corruptos en el disco también puede causar que el sistema se cierre incorrectamente.
Vale la pena entonces ejecutar un escándalo avanzado para corregir errores en el disco duro.

En esta guía de soporte técnico de Microsoft hay algunas formas de corregir los errores de cierre de Windows.

Otro artículo describe el problemas de reinicio o apagado para Windows 8.

LEA TAMBIÉN: Acelere el apagado del sistema Windows y el apagado del PC.