Soluciones si el Explorador ha dejado de funcionar (explorer.exe)

Explorador de Windowsen italiano”Explorar los recursos” es el programa más importante del sistema operativo Windows, porque el que gobierna la apertura de las ventanas.
Es una de las columnas vertebrales del sistema operativo relacionadas no sólo con la navegación de carpetas y la búsqueda de archivos, sino también con el funcionamiento de la barra de tareas, el menú de inicio y cualquier programa que se abra.
El mensaje de error “El explorador ha dejado de funcionar“, que se produjo más a menudo en Windows 7, pero también presente en Windows 10, por lo tanto se convierte en muy limitante y frustrante porque impide el funcionamiento normal de la computadora y cierra todas las ventanas abiertas, incluyendo los programas que está utilizando.
El objetivo de esta guía es tratar de eliminar este problema relacionado con el bloque de Explorador de Recursos, con el soluciones y correcciones más comunes para arreglar el error.

LEE TAMBIÉN: Qué hacer si las carpetas y las ventanas se cierran solas

Para encontrar pruebas del proceso Explorer.exe, es decir, Explorer.exe, debe abrir el Administrador de Tareas (o Administrador de Tareas) presionando las teclas CTRL-Shift-Esc juntas.
Ordenando la lista de procesos activos por orden alfabético (en Windows 10 hay que ir a la sección de Procesos de Windows hacia abajo), encontrarás el proceso del Explorador que, si te atascas, puede ser terminado y reiniciado desde aquí.

Sin apagar el ordenador, puedes reiniciar la exploración de los recursos si ha dejado de funcionar yendo al Administrador de Tareas, presionando Nueva actividad (Run)escribiendo explorer.exe y presione Enter en el teclado para volver a la barra de tareas, los iconos y las ventanas de cher estaban abiertas.
Vimos en otro artículo todo el formas de terminar y reiniciar explorer.exe si el escritorio desaparece o se bloquea.

Ahora bien, si el error de bloqueo del Explorador ocurre sólo una vez, puede haber sido un problema temporal resuelto por sí mismo.
En caso de que, sin embargo, el aviso “El explorador ha dejado de funcionar” ocurre a menudo, si no desaparece más y si el proceso del Explorador de Windows se reinicia por sí mismo y continuamente hay que aplicar las siguientes soluciones para corregir este error para que Windows no se bloquee más.

1) En primer lugar, asegúrese de que ha instalado las últimas actualizaciones de Windowshaciendo clic en el menú de inicio, en “Windows Update” (o en Windows 10 yendo a Configuración; actualizaciones y seguridad).
Además, dado que la causa más común de un error de Explorer.exe está relacionada con cualquier programa que no sea perfectamente compatible con la versión de Windows en uso, también debe asegurarse de que los programas en uso, incluidos los que se ejecutan en segundo plano, estén actualizados.
Finalmente, los controladores de los dispositivos de hardware deben ser actualizados (vea cómo actualizar los controladores aquí).

El Explorador de Windows puede ir a hibernar y detenerse si hay programas que entran en conflicto con él.
El registro de eventos puede ser usado para identificar a estos programas y a los culpables.
Desde el menú de inicio, busque e inicie el visor de eventos y luego, desde el menú de la izquierda, ir a Registros de Windows; Aplicación .
En el lado derecho debería ver muchos errores que se pueden pulsar para descubrir el programa que los generó.
Si el error es claro, puede solucionar el problema en el Explorador de Windows eliminando o actualizando el software que ha fallado.

Si la ventana del Explorador ha dejado de funcionar, aparece cuando se pulsa el botón derecho del ratón en un punto o icono en blanco, es posible que desee comprobar el menú y desactivar los elementos innecesarios o sospechosos.
Puedes usar el programa ShellExview para hacer esto.

2) Realizar el escándalo para encontrar y corregir errores en el disco donde está instalado Windows.
Scandisk es una excelente herramienta interna, insustituible con programas externos, que comprueba si hay sectores defectuosos en el disco duro e intenta corregir cualquier problema.
Para iniciar el Scandisk puedes empezar desde el menú Comienza…haga clic en… Mi ordenadorHaga clic con el botón derecho del ratón en el icono del disco donde se encuentra Windows (normalmente el disco C:), seleccione el Propiedad…ve a la pizarra… HerramientasPresiona la tecla “Ejecute Scandisk” y seleccione ambas opciones de comprobación de errores en la siguiente ventana.
Dado que el disco está siendo utilizado por el propio Windows, para iniciar el análisis, deberá reiniciar el equipo y esperar a que termine.

3) Sin duda, si el Explorador deja de funcionar demasiado a menudo, la falla puede ser un virus, un malware o un troyano..
Para no dejar nada al azar, deberías hacer un buen escaneo completo con el antivirus y su herramienta de búsqueda de virus en tu ordenador.
En este sentido, recomiendo leer la guía para eliminar completamente el malware

4) Deshabilitar los servicios que no son de Microsoft pero que dependen de aplicaciones externas.
En el menú de inicio, busque msconfig y pulse intro para mostrar la interfaz de configuración del sistema.
A la tarjeta de Opciones de inicio…eliminar todos los elementos seleccionados (incluso el antivirus, si ese es el problema).
Entonces cambia a la tarjeta Servicios y comprueba la palabra “Ocultar todos los servicios de Microsoft“en el fondo.
Esto asegura que sólo se muestren los servicios de terceros y que se puedan desactivar temporalmente todos ellos.
Finalmente, reinicie el equipo, compruebe que todo funciona correctamente, reinicie Msconfig y, paso a paso, reactive uno a uno los servicios y programas del menú de inicio para encontrar el que hace que Windows se bloquee.

5) Si hay realmente un problema en el sistema, una solución efectiva es hacer que el comprueba todos los archivos de Windowscon la búsqueda de los desaparecidos o dañados y la sustitución automática de estos con la versión original de los archivos del sistema.
Es básicamente como un restaurar los archivos originales de Windowsen caso de que haya errores o fallos.
Para iniciar este tipo de exploración tienes que ir a Inicio, Programas, Accesorios, localice el símbolo del sistema e inícielo con derechos de administrador (clic derecho, ejecutar como administrador).
En la ventana negra, escribe sfc /scannow y presiona enter.
Esta exploración y sustitución de los archivos de sistema de Windows puede tener más éxito si se inicia el equipo en Modo seguro (tecla F8 al iniciar el PC).
Para más detalles ver el artículo sobre el SFC y la solución al error de archivo no encontrado.

6) El error de la exploración de los recursos también podría resultar de una Bloqueo de carneros por qué la memoria del ordenador está dañada.
En Windows 10, 8, 7, puedes hacer un lavado de memoria RAM desde el menú Inicio escribiendo memoria en el cuadro de búsqueda y encontrar la herramienta de Diagnóstico de la memoria.
Lo Herramienta de diagnóstico de la memoria de Windows también se encuentra por Panel de control…entre los instrumentos de administración.

7) El mensaje de error del Explorador de Windows puede mostrarse si el escritorio de Windows o cualquier carpeta contiene archivos corruptos o dañados.
La causa más común son los archivos multimedia, elementos de audio, video y flash.
También puede ser que sólo se encuentre con el problema cuando abra una carpeta específica en el Explorador de Windows.
Básicamente, se trata de localizar el archivo corrupto, moverlo o borrarlo.
Si no puedes borrar este archivo usando las ventanas (porque mientras lo presionas, la pc se congela), tienes que quitarlo del símbolo del sistema DOS.