Alternatívy k TeamViewer pre vzdialenú pomoc


Alternatívy k TeamViewer pre vzdialenú pomoc

 

TeamViewer je bezpochyby najbežnejšie používaným programom vzdialenej pomoci na svete, a to aj vďaka jeho výnimočnému výkonu vo všetkých sieťových podmienkach (dokonca aj v pomalých sieťach ADSL funguje bez problémov) a vďaka mnohým ďalším funkciám, ako je vzdialený prenos súborov. a automatická vzdialená aktualizácia (užitočné pri aktualizácii programu aj na počítačoch začínajúcich používateľov). Bohužiaľ však Bezplatná verzia TeamViewer má veľké limity: nie je možné ho použiť v komerčnom kontexte, vykoná sa kontrola typu pripojenia (na overenie, či sme súkromní používatelia) a nie je možné aktivovať videokonferenciu alebo vzdialenú tlačiareň bez aktivácie užívateľskej licencie.

Ak chceme ponúknuť pomoc na diaľku alebo pomôcť našej spoločnosti bez toho, aby sme museli platiť akékoľvek peniaze, v tejto príručke vám ukážeme najlepšia alternatíva k TeamViewer pre vzdialenú pomoc, takže môžete ovládať ľubovoľný počítač na diaľku bez akýchkoľvek časových a časových obmedzení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Programy vzdialenej pracovnej plochy na vzdialené pripojenie k počítaču

Index()

    Najlepšie alternatívy k TeamViewer

    Služby, ktoré vám ukážeme, je možné využiť v akejkoľvek oblasti, vrátane profesionála: potom môžeme PC ovládať na diaľku a poskytovať technickú pomoc bez nutnosti platiť euro. Tieto služby tiež majú obmedzenia (najmä v pokročilých funkciách), ale nič nebráni ich podpore. Pre vaše pohodlie vám ukážeme iba poskytované služby rovnako jednoduché na konfiguráciu ako TeamViewer aj pre menej skúsených používateľov (z tohto pohľadu je TeamViewer stále lídrom v tomto odbore).

    Vzdialená plocha Chrome

    Najlepšia alternatíva TeamViewer, ktorú môžete teraz použiť, je Vzdialená plocha Chrome, použiteľné stiahnutím prehliadača Google Chrome do všetkých počítačov a inštaláciou serverovej časti (do ovládaného počítača) a klientskej časti (do nášho počítača, z ktorého poskytneme pomoc).

    Vzdialenú pomoc pomocou Vzdialenej plochy Chrome môžeme rýchlo nakonfigurovať nainštalovaním doplnku prehliadača (otvoríme serverovú stránku a stlačíme Inštalácia na PC), kopírovanie jedinečného kódu vygenerovaného pre tento tím a prechod na stránku klienta v našom tíme a zadanie kódu. Na konci nastavenia budeme môcť skontrolovať pracovnú plochu a poskytnúť pomoc rýchlo a rýchlo! Môžeme tiež nainštalovať serverovú súčasť na viac počítačov a uložiť ich na našu stránku podpory pod rôznymi názvami, aby sme mohli bez problémov kedykoľvek ovládať dva alebo viac počítačov. Vzdialenú plochu Chrome je možné používať aj zo smartfónu, ako je vidieť v sprievodcovi Vzdialená plocha Chrome pomocou mobilného telefónu (Android a iPhone).

    Vzdialená plocha Iperius

    Ďalším bezplatným sťahovacím programom, ktorý poskytuje vzdialenú pomoc, je Vzdialená plocha Iperius, dostupný ako jediný softvér na oficiálnej stránke na stiahnutie.

    Tento program je dokonca prenosný, stačí spustiť spustiteľný súbor, aby bolo okamžite pripravené serverové a klientské rozhranie na použitie. Ak chcete vytvoriť vzdialené pripojenie, spustite program na PC, ktorý chcete ovládať, vyberte si jednoduché heslo do poľa s rovnakým menom, skopírujte alebo povedzte číselný kód uvedený v hornej časti a zadajte ho do aplikácie Iperius Remote Desktop spustenej na našom počítači, pod nadpisom ID na pripojenie; Teraz stlačíme tlačidlo Pripojiť a zadáme heslo, aby sme mohli vzdialene ovládať plochu a poskytovať potrebnú pomoc. Program nám umožňuje zapamätať si ID, ku ktorým sa pripájame, a ponúka tiež všetky možnosti bezobslužného prístupu (vopred si zvoliť prístupové heslo): týmto spôsobom stačí spustiť program v automatickom režime, aby ste ponúkli okamžitú pomoc.

    Rýchla podpora spoločnosti Microsoft

    Ak máme počítač s Windows 10, môžeme aplikáciu tiež využiť Rýchla pomoc, dostupné v ponuke Štart vľavo dole (stačí vyhľadať názov).

    Používanie tohto nástroja je naozaj veľmi jednoduché: otvoríme aplikáciu v počítači, klikneme na možnosť Pomôcť niekomu inému, prihlásime sa pomocou účtu Microsoft (ak ho nemáme, môžeme si ho vytvoriť za behu zadarmo) a všimneme si kód operátora za predpokladu. Poďme k počítaču osoby, ktorá sa má zúčastniť, otvoríme aplikáciu Rýchla pomoc a zadáme náš kód operátora: takto budeme mať úplnú kontrolu nad pracovným stolom a môžeme poskytnúť akýkoľvek druh pomoci bez časového obmedzenia. Táto metóda kombinuje rýchlosť RDP s pohodlím TeamViewer a robí z nej nástroj odporúčaný Navigaweb.net.

    DWService

    Ak máme veľa počítačov s rôznymi operačnými systémami, ktoré môžeme ovládať na diaľku, jediné úplne bezplatné a otvorené riešenie, na ktoré môžeme staviť, je DWService, konfigurovateľné priamo z oficiálnych webových stránok.

    Túto službu je možné využiť priamo z prehľadávača, minimálne pre tých, ktorí poskytujú pomoc. Pokračujeme sťahovaním súboru DWAgent na počítači (alebo počítačoch), ktorým sa má poskytovať pomoc, spustite počítač spolu s počítačom a poznačte si ID a heslo potrebné na pripojenie; poďme k nášmu počítaču, vytvorme si bezplatný účet na webe, ktorý vidíte vyššie, a pridajme počítač cez ID a heslo. Odteraz budeme schopní poskytnúť pomoc otvorením ľubovoľného prehľadávača a prihlásením sa do nášho účtu, kde budú viditeľné počítače, ktoré je možné spravovať na diaľku. Pretože server je možné nainštalovať na Windows, Mac a Linux DWService je najlepšou voľbou pre veľké spoločnosti alebo pre tých, ktorí majú veľa počítačov.

    UltraViewer

    Ak chceme poskytnúť jednoduchú pomoc na diaľku priateľom alebo rodine, môžeme tiež využiť službu, ktorú ponúka UltraViewer, prístupný z oficiálnych webových stránok.

    Túto službu môžeme považovať za jednu Lite verzia TeamViewer, pretože má veľmi podobné rozhranie a prakticky identický spôsob pripojenia. Na jeho použitie v skutočnosti stačí spustiť ho na počítači, ktorý sa má ovládať, skopírovať ID a heslo a zadať ho do rozhrania programu na počítači asistenta, aby bolo možné plynulo ovládať pracovnú plochu na diaľku a bez reklamných okien resp. pozvánky na prechod na verziu Pro (všetky známe obmedzenia TeamViewer).

    Závery

    Neexistuje žiadny nedostatok alternatív k TeamVieweru a sú tiež celkom ľahko použiteľné a konfigurovateľné, a to aj pre začínajúcich používateľov s týmto typom softvéru (v skutočnosti stačí len oznámiť svoje ID a heslo nášmu vzdialenému asistentovi, aby mohli pokračovať). Služby, ktoré sme vám ukázali, je možné použiť aj v profesionálnom prostredí (okrem UltraViewer, ktorý je zadarmo iba na osobné použitie), ktorý poskytuje platnú alternatívu k drahej obchodnej licencii TeamViewer.

    Ak potrebujete ďalšie informácie o programoch vzdialenej pomoci, prečítajte si našich sprievodcov Ako na diaľku zapnúť počítač mi Ako diaľkovo ovládať počítač cez internet.

    Ak namiesto toho chceme diaľkovo ovládať počítač Mac alebo MacBook, môžeme si prečítať náš článok Ako ovládať obrazovku Mac na diaľku.

     

    Zanechajte odpoveď

    Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

    Nahrať

    Ak budete pokračovať v používaní tejto stránky, súhlasíte s používaním súborov cookie. Viac informácií