Si un sitio da error o abre una página diferente, las soluciones de “secuestro de navegador”

Después de la instalación de un programa o después de una advertencia de malware del antivirus que elimina la infección o incluso después de navegar por muchos sitios que no están correctamente limpios, puede tener el problema de algunos sitios que no abren o cargan diferentes páginas.
Este es un error más común de lo que se podría pensar, técnicamente llamado Secuestro del navegador lo que literalmente significa navegador secuestrado.
En la práctica, el navegador, es decir, Chrome, Firefox u otros, responde a las peticiones del usuario en el ordenador con respuestas diferentes, configuradas por el programa o el virus que infectó el PC.
Por lo tanto, se le pide que visite un sitio como facebook.com y esto no se abre devolviendo el error 404 o se abre un sitio diferente…tal vez un parecido, o tal vez todo es publicidad.
Si ese es el problema, veamos cómo resolverlo y asegurarse de que los sitios se abren normalmente cuando están en línea, sin redirecciones raro.

En primer lugar, es importante entender si el problema se produce con un solo sitio o con todos, y luego si se produce en un navegador específico o con todos.
Obviamente, si no abre ningún sitio, debe comprobar que su conexión a Internet funciona.
En otro artículo vimos qué hacer si no hay conexión a Internet.

Si un sitio está desconectado o devuelve la página de error 404, puedes comprobar si ese sitio está desconectado para todos o sólo para nosotros usando algunas herramientas.

Además, otra comprobación que hay que hacer, es verificar que el sitio que se intenta abrir no está oscurecido en Italia, tal vez porque publica contenidos prohibidos, lo que también puede ser por razones de derechos comerciales (como los sitios con fútbol en streaming gratuito).
En otro artículo vimos cómo abrir cualquier sitio bloqueado u oscurecido.

Después de comprobar que el problema no depende de factores externos, veamos ahora las causas que pueden provocar redireccionamientos de los sitios web a otros sitios web o a 404 páginas de error.

1) Presencia de un apoderado

Si el malware ha actuado en el PC, sus efectos pueden permanecer incluso después de que el virus haya sido eliminado y limpiado.
Uno de estos efectos puede ser la adición de un proxy que redirija la conexión a los sitios web.
Un proxy es un servidor al que el navegador dirige las peticiones y si este servidor es el de un hacker, entonces podría llevar la navegación a los sitios decididos por él.
Para comprobar que no hay un proxy activo en Windows, vaya a Panel de control; Red e Internet; Centro de redes e intercambioy luego presiona la parte inferior izquierda en Opciones de Internet, ve a la pestaña Conexiones…presiona sobre… Configuración de LAN y asegúrate de que la opción del servidor proxy esté apagada y vacía.

2) DNS modificado

Por las mismas razones descritas anteriormente, los servidores DNS pueden haber sido modificados.
Para comprobarlo, sube Panel de control; Red e Internet; Centro de redes e intercambioluego haga clic en el enlace al centro de la red Ethernet o wifi utilizada y vaya a Propiedades.
O haga clic en el enlace de la izquierda Editar la configuración de las pestañas y luego haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta de red usada para ir a la Propiedad.
Seleccione Protocolo de Internet versión 4 y seguir adelante Propiedad.
Asegúrate de que los campos primarios y secundarios del DNS están vacíos o que hay direcciones reconocidas por nosotros.

3) El archivo de los anfitriones

El archivo de hosts es un archivo de sistema de Windows muy oculto, a menudo atacado por malware porque es responsable de las redirecciones de direcciones IP personalizadas.
Este es un archivo de texto que puede ser usado para sobreescribir el DNS y dar diferentes direcciones a los sitios web.
Por ejemplo, escribe en una línea algo como:
www.google.com www.navigaweb.net

Para que Navigaweb.net aparezca cada vez que intente abrir Google.
Para comprobar los archivos de los anfitriones, abra la siguiente carpeta:
Controladores del sistema de Windows.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo llamado Anfitriones…haciendo… Abrir con y elegir el Bloc de notas.
Si hay más líneas que las que tienen el # al frente (que es como una guía de usuario), bórralas todas y guárdalas.

4) Extensiones del navegador

Si el problema de redireccionamiento ocurre sólo en Chrome o sólo en Firefox, el fallo es definitivamente con una extensión instalada.
Entonces intenta abrir el navegador sin cargar las extensiones para ver si se resuelve.
Entonces desactiva todas las extensiones y reactívalas selectivamente hasta que encuentres al culpable.
En Chrome puedes manejar las extensiones presionando el botón con tres puntos en la esquina superior derecha, luego en Otras herramientas; Extensiones .
En Firefox, presione la tecla con tres líneas en la parte superior derecha y luego en Componentes adicionales.

5) Eliminar los archivos temporales del navegador y restablecerlo

Si el problema sigue ocurriendo sólo en Chrome o sólo en Firefox, puedes intentar un restablecimiento completo.
En otro artículo, la guía para restablecer la configuración predeterminada de Chrome, Firefox e Internet Explorer, que es sencilla ya que está integrada en los navegadores, funciona restaurando y corrigiendo los errores con un clic.
Si no quieres reiniciar, puedes intentar eliminar las cachés, las cookies y los archivos temporales, que pueden funcionar si el problema es no poder abrir algunos sitios regulares.

6) Haz un escaneo de virus

Para asegurarse de que un virus no está activo en su PC, debe realizar inmediatamente un análisis de virus con el antimalware MalwareBytes, de forma gratuita.
Si hay una detección de malware o si Malwarebytes parece incapaz de hacer la comprobación, entonces recomiendo seguir la guía para eliminar el malware del ordenador infectado.

7) Usando Hijackthis

Este paso es para los más experimentados, que pueden utilizar esta pequeña herramienta capaz de revelar todo lo que está cargado por Windows, con la posibilidad de reconocer elementos maliciosos.
Lea más en la guía de Hijackthis.

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