Отмена Aeolus

Аннулирование de Эол

Después de pensarlo durante algún tiempo, finalmente ha decidido: desea cancelar su контракт с Эол. ¿Cómo se dice? Ha tomado esta decisión hace unos días pero no sabe exactamente cómo tomarla. Отмена Aeolus? Постарайтесь сохранять спокойствие и не паникуйте!

спасибо a la guía de hoy, de hecho, podrá completar la cancelación del contrato что firmó con это conocido operador sin problemas particulares. Lo más importante es que si sigues cuidadosamente los чаевые que estoy a punto de darte, podrás evitar incurrir en sanciones u otras sanciones no deseadas.

Кomo puede ver en los siguientes párrafos, el procedimiento a seguir cambia según su contrato, en función del tipo de cancelación a realizar y el tiempo en el que esta se realiza. En principio, для desistir del contrato basta con rellenar un formulario específico y enviarlo a Eolo по заверенное письмо с подтверждением получения o Correo Electrónico Certificado (PEC). Para todos los detalles, sigue leyendo: todo se explica a continuación.

Индекс()

    • Отмена Eolo: расходы и возврат материалов
    • Отмена Eolo: форма
      • Отмена в течении 14 дней
      • Отмена через 14 дней
    • В случае проблем или сомнений

    Отмена Eolo: расходы и возврат материалов

    Прежде чем мы перейдем к делу и посмотрим как отменить Eolo, кажется правильным сделать резюмирование по поводу затраты и возврат оборудования.

    En cuanto a los costos a incurrir, estos может variar significativamente en función del contrato estipulado, pero generalmente va от 20 до 80 евро. Чтобы проверить точные расходы, которые будут понесены, я советую вам перейти на эту страницу, загрузить интересующий вас договор (например, EOLO контракт, Контракт EOLO Fiber, Голосовой контракт EOLOи т. д.) и обратите внимание на то, что указано в параграф, содержащий информацию о выходе и расторжении.

    У вас есть аппарат или устройство que Aeolus te ha concedido в бесплатную ссуду или что вы наняли его, вам придется вернуть его после окончательного закрытия контракта. Поставщик сам предоставит вам всю необходимую информацию для возврата оборудования.

    Например, если у вас есть elантенна необходимо для использования услуги EOLO, сразу после окончательного закрытия подписки с вами свяжется ответственный технический специалист, который позаботится об удалении антенны и других устройств, которые все еще находятся в его распоряжении.

    En otros casos, sin embargo, tendrá que devolver los dispositivos enviándolos por mensajería, cuyo costo corre a cargo de Aeolus, en el caso de dispositivos cedidos en préstamo para su uso, o por счет del cliente, si en cambio Son dispositivos alquilados. El prestador te facilitará toda la información necesaria mediante comunicaciones que te бытьán enviadas vía email cuando el contrato esté definitivamente cerrado.

    Если вы не вернете оборудование в установленный срок, оно будет выполнено. санкции Очень соленый. Например, если арендованное оборудование не будет возвращено в течение 30 дней после окончания контракта, с вас будет взиматься плата. 12 евро за каждый день просрочки.

    Tenga en cuenta también que en los casos en que la oferta firmada prevea pagos a plazos que aún están en curso (por ejemplo, en relación con la activación o los dispositivos incluidos en la oferta), al darse de baja del contrato, deberá continuar pagando их cuotas hasta el termine lo natural esperado, o suelde todo en una sola solución.

    Отмена Eolo: форма

    Если вы согласны, давайте сразу перейдем к делу и посмотрим, как загрузить Форма отмены Eolo. Этот форма, podrá enviar la comunicación escrita al prestador para retirar los услуги que le ha prestado.

    Отмена в течении 14 дней

    Если вы подписались на подписку Eolo удаленно и / или за пределами офиса компании, у вас есть возможность использовать право пересмотреть в древности 14 дней с момента заключения договора. Другими словами, вы можете закончить Отмена Aeolus sin tener que pagar un solo euro y sin tener que lidiar con requisitos burocráticos de diversa índole. Ничего mal, ¿verdad?

    Вы можете воспользоваться правом на пересмотр, уведомив об этом в письменной форме (в течение 14 дней после подписания контракта) и отправив его заказное письмо A / R (заранее по факсу на номер 02/335170600) по следующему адресу (с приложением копии действующего документа, удостоверяющего личность).

    EOLO SpA - P.O. Box 38 Segrate Centro Post Office, 20.054 Segrate (MI)

    В качестве альтернативы вы можете отправить отмена Eolo PEC, используя следующий адрес УИК.

    [электронная почта защищена]

    Чтобы скачать Форма досрочного отказа Eolo, связанного с этим сайтом, и загрузите Сервисное письмо последний, нажавпрошедший год доступный. После этого пролистайте документ, пока не дойдете до пункт 2.4 и нажмите на ссылку Приложение I, часть B, чтобы загрузить форму, которая будет отправлена ​​в Eolo (или щелкните здесь).

    Примечание: Использование права на отказ в течение 14 дней после подписания контракта позволит вам получить возврат произведенных вами платежей. Однако, со своей стороны, вы должны вернуть полученное оборудование без промедления и в течение 14 дней с даты сообщения Eolo об изменении мнения.

    Отмена через 14 дней

    Вы хотите сделать Отмена Eolo через 14 дней подписки вашей подписки? Знайте, что в этом случае процедура столь же проста, но с очень важным отличием: как также указано в Хартии обслуживания Eolo на пункт 2.3 «Клиент также имеет право потребовать расторжения Контракта за 30 (тридцать) дней до истечения первого периода договорных обязательств продолжительностью 24 (двадцать четыре) месяца.».

    Следовательно, это означает, что можно снять уведомление не менее чем за 30 дней первого периода продления, который 24 месяцев, отправив письменное сообщение поставщику. Чтобы загрузить рассматриваемое сообщение, вы можете перейти на эту страницу и щелкнуть ссылку Этот адрес.

    Una vez descargado el formulario, rellénelo en todas их partes, fírmelo y envíelo a la siguiente dirección a través de un рекомендуемый возврат (Не забудьте также приложить копию вашего действующего документа, удостоверяющего личность).

    EOLO SpA - PO Box 38 Post Office Segrate Centro, 20.054 Segrate (MI)

    В качестве альтернативы, если вы предпочитаете, вы можете отправить письменное сообщение заказным письмом по следующему адресу.

    [электронная почта защищена]

    Кomo Siempre se indica en la Carta de servicios, la cancelación también se puede realizar después de un mal servicio con falta de restauración por parte del gerente, luego de una modificación contractual unilateral por su parte.

    Также отмечу, что запрос на отмену также можно подать, перейдя в Торговая точка Eolo (здесь может encontrar el más cercano a ti) o, nuevamente, en tu Propio Клиентская зона присутствует на сайте Aeolus.

    В случае проблем или сомнений

    Вы нашли проблемы или опасения durante el procedimiento de retirada de su contrato con Aeolus? Bueno, en este caso te sugiero que visites la página официальный dedicada a la Asistencia Administrativa, donde puedes encontrar una serie de respuestas a preguntas frecuentes.

    Кроме того, вы можете связаться с Эоло, позвонив по номеру 02/3700851. Телефонная поддержка Aeolus доступна с понедельника по субботу (кроме праздничных дней) с 08:30 до 21:30. Со службой поддержки клиентов также можно связаться через чат и через социальные сети.

    Para más información sobre cómo contactar con Eolo, te remito a leer la guía que he dedicado íntegramente al tema. Espero que te море полезный.

    Оставьте ответ

    Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

    загружать

    Если вы продолжаете использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием куки. Дополнительная информация