Alternative la TeamViewer pentru asistență de la distanță


Alternative la TeamViewer pentru asistență de la distanță

 

TeamViewer este, fără îndoială, cel mai utilizat program de asistență la distanță din lume, de asemenea datorită performanței sale excepționale în toate condițiile de rețea (chiar și pe rețelele ADSL lente funcționează fără probleme) și datorită numeroaselor funcții suplimentare, cum ar fi transferul de fișiere de la distanță. și actualizare automată de la distanță (utilă pentru actualizarea programului chiar și pe computerele utilizatorilor începători). Din păcate, însă Versiunea gratuită a TeamViewer aveți limite mari: nu este posibil să îl utilizați într-un context comercial, se face o verificare a tipului de conexiune (pentru a verifica dacă suntem utilizatori privați) și nu este posibil să activați videoconferința sau imprimanta la distanță fără a activa licența de utilizator.

Dacă dorim să oferim asistență de la distanță sau să ne ajutăm compania fără să plătim nicio sumă de bani, în acest ghid vă vom arăta cele mai bune alternative la TeamViewer pentru asistență de la distanță, astfel încât să puteți prelua controlul oricărui computer de la distanță, fără limite de timp sau de timp.

CITEȘTE ȘI: Programe desktop de la distanță pentru conectarea de la distanță la computer

Index()

    Cele mai bune alternative la TeamViewer

    Serviciile pe care vi le vom arăta pot fi utilizate în orice zonă, inclusiv profesionistul: atunci putem controla computerele de la distanță și să ofere asistență tehnică fără a fi nevoie să plătească un euro. Aceste servicii au, de asemenea, limitări (în special în funcțiile avansate), dar nimic care să împiedice asistența. Pentru comoditate, vă vom arăta numai serviciile prezentate la fel de simplu de configurat ca TeamViewer chiar și pentru utilizatorii mai puțin experimentați (din acest punct de vedere, TeamViewer este în continuare liderul industriei).

    Desktop la distanță Chrome

    Cea mai bună alternativă TeamViewer pe care o puteți folosi acum este Desktop la distanță Chrome, utilizabil descărcând Google Chrome pe toate computerele și instalând atât partea server (pe computerul care urmează să fie controlat), cât și partea client (pe computerul nostru de la care vom oferi asistență).

    Putem configura rapid asistența la distanță cu Desktop la distanță Chrome instalând programul de completare pentru browser (deschidem site-ul serverului și apăsăm Instalați pe buc), copiind codul unic generat pentru această echipă și, ducându-ne la pagina clientului din echipa noastră, introducând codul. La sfârșitul configurării, vom putea verifica desktopul pentru a oferi asistență rapid și rapid! De asemenea, putem instala componenta server pe mai multe PC-uri și le putem salva pe pagina noastră de asistență sub nume diferite, astfel încât să putem controla întotdeauna două sau mai multe computere fără probleme. Chrome Remote Desktop poate fi utilizat și de pe smartphone, așa cum se vede în ghid Desktop la distanță Chrome de pe telefonul mobil (Android și iPhone).

    Desktop la distanță Iperius

    Un alt program de descărcare gratuit care oferă asistență de la distanță este Desktop la distanță Iperius, disponibil ca singur software pe pagina oficială de descărcare.

    Acest program este chiar portabil, lansați executabilul pentru a avea imediat interfața server și client gata de utilizare. Pentru a face conexiunea de la distanță, porniți programul pe computerul care urmează să fie controlat, alegeți o parolă simplă în câmpul cu același nume, copiați sau permiteți-ne să vă spunem codul numeric prezent în partea de sus și introduceți-l în desktopul Iperius la distanță pornit de pe computerul nostru, sub titlu ID de conectat; Acum apăsăm butonul Conectare și introducem parola, pentru a putea controla de la distanță desktopul și a oferi asistența necesară. Programul ne permite să memorăm ID-urile la care ne conectăm și oferă, de asemenea, toate opțiunile de acces nesupravegheate (alegând în prealabil parola de acces): în acest fel este suficient să porniți programul în mod automat pentru a oferi asistență imediată.

    Suport rapid Microsoft

    Dacă avem un PC cu Windows 10 putem profita și de aplicație Asistență rapidă, disponibil în meniul Start din stânga jos (căutați doar numele).

    Utilizarea acestui instrument este într-adevăr foarte simplă: deschidem aplicația pe computerul nostru, facem clic pe Ajutor pe altcineva, ne conectăm cu un cont Microsoft (dacă nu avem unul, putem crea unul din mers gratuit) și luăm notă de codul operatorului furnizat. Acum, să mergem la computerul persoanei care urmează să fie asistată, să deschidem aplicația de asistență rapidă și să introducem codul operatorului nostru: astfel vom avea controlul deplin al biroului și putem oferi orice tip de asistență, fără o limită de timp. Această metodă combină viteza RDP cu confortul TeamViewer, devenind astfel instrument recomandat de Navigaweb.net.

    DWService

    Dacă avem o mulțime de computere cu diferite sisteme de operare pe care să le controlăm de la distanță, singura soluție complet gratuită și open source pe care putem paria este DWService, configurabil direct de pe site-ul oficial.

    Acest serviciu poate fi utilizat direct din browser, cel puțin pentru cei care oferă asistență. Pentru a continua, descărcăm fișierul DWAgent pe computerul (sau computerele) care urmează să fie asistat, porniți-l împreună cu computerul și luați act de ID-ul și parola necesare conexiunii; Acum să mergem la computerul nostru, să creăm un cont gratuit pe site-ul pe care îl vedeți mai sus și să adăugăm computerul prin ID și parolă. De acum înainte, vom putea oferi asistență prin deschiderea oricărui browser și conectarea la contul nostru, unde vor fi vizibile computerele administrabile de la distanță. Deoarece serverul poate fi instalat pe Windows, Mac și Linux DWService este cea mai bună opțiune pentru companiile mari sau pentru cei cu multe calculatoare.

    UltraViewer

    Dacă dorim să oferim asistență simplă de la distanță prietenilor sau familiei, putem folosi și serviciul pe care îl oferă UltraViewer, accesibil de pe site-ul oficial.

    Putem considera acest serviciu ca fiind unul Versiunea TeamViewer litedeoarece are o interfață foarte similară și o metodă de conectare practic identică. Pentru a-l utiliza, de fapt, este suficient să-l porniți pe computer pentru a fi controlat, copiați ID-ul și parola și introduceți-le în interfața programului de pe computerul asistentului, pentru a putea controla desktopul de la distanță într-un mod fluid și fără ferestre publicitare sau invitații pentru trecerea la versiunea Pro (toate limitele cunoscute ale TeamViewer).

    Concluzii

    Nu există lipsă de alternative la TeamViewer și sunt, de asemenea, destul de ușor de utilizat și de configurat, chiar și pentru utilizatorii începători cu acest tip de software (de fapt, comunicați ID-ul și parola asistentului nostru la distanță pentru a continua). Serviciile pe care vi le-am arătat pot fi utilizate și într-un mediu profesional (cu excepția UltraViewer, care este gratuit numai pentru uz personal), oferind o alternativă validă la licența de afaceri TeamViewer.

    Pentru mai multe informații despre programele de asistență la distanță, vă invităm să citiți ghidurile noastre Cum să porniți computerul de la distanță pentru a lucra de la distanță mi Cum se controlează de la distanță un computer prin Internet.

    Dacă în schimb dorim să controlăm de la distanță un Mac sau un MacBook, putem citi articolul nostru Cum să controlați ecranul Mac de la distanță.

     

    Lasă un răspuns

    Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

    Încarcă

    Dacă continuați să utilizați acest site, acceptați utilizarea cookie-urilor. Mai multe informații