Qué hacer si un virus entra en su ordenador

Recientemente recibí una crítica porque, a veces, insisto en tratar temas muy similares en diferentes artículos. Pero hay cosas en la informática que nunca dejas de aprender y entender cosas nuevas, que evolucionan y requieren un estudio y una investigación continua. Una de estas cosas son los virus informáticos y el malware que, al pasar por Internet, el correo electrónico, las redes sociales, infectan incluso a los ordenadores más experimentados. Aunque se pueden tomar muchas precauciones para limitar el riesgo de infección, a veces una distracción o un momento desafortunado es suficiente para atrapar un maldito virus en su PC.
Afortunadamente, como ya hemos aprendido, hay muchos programas gratuitos para eliminar los virus, que pueden ser utilizados para cualquier emergencia, pero por sí solos no son suficientes.
Eliminar el malware puede ser un trabajo difícil, por eso, cuando descubres un virus en tu ordenador, hay unos cuantos pasos básicos que debes seguir cuidadosamente.

Para empezar, necesitamos identificar qué tipo de malware ha afectado a su PC con Windows porque, como sabemos, no sólo hay virus, sino también otros programas maliciosos.
En otro artículo vimos las diferencias entre los tipos de malware, troyanos, gusanos y virus.
En el mismo artículo, también se explica brevemente qué son los programas espía, los scareware, los programas de rescate y los adware que no son verdaderos virus pero que son responsables de la aparición de la publicidad en la computadora.

Por lo tanto, es necesario analizar los síntomas de la aparición de un virus, para luego saber qué contramedida adoptar o buscar.
Entre los síntomas de virus y malware en un PC con Windows infectado Yo me encargo:
– La página de inicio y el motor de búsqueda del navegador han cambiado por sí mismos.
– La página de un sitio web se abre sola
– Los pop-ups se abren de repente
– El PC se ralentiza mucho
– El PC se detiene a sí mismo
– El navegador no sube sitios web
Si estás leyendo este artículo, obviamente significa que ha habido algunos extraños fallos de funcionamiento en tu PC, pero para estar seguros de que hay algunas pequeñas herramientas para usar que se han explicado en el post sobre cómo reconocer y eliminar cualquier tipo de virus o malware.
Lo importante es recordar que el programa antivirus es útil y necesario, pero no es suficiente para derrotar a todos los programas maliciosos.
Si descubres que tu PC está infectada con un virus o malwarelas medidas que deben adoptarse para eliminarla y la cosas que hacer para curarlo son 10:

1) Hacer una copia de seguridad de los archivos personales

Si descubre un virus en su ordenador, debería, si es posible, guardar sus documentos y archivos importantes en otro lugar para no arriesgarse a perderlo todo si empeora.
No debes hacer una copia de seguridad de todo tu ordenador, ya que existe el riesgo de guardar también algunos archivos infectados.
Lo que puedes hacer es guardar una copia de seguridad sólo de los archivos importantes.

2) Desconectar de Internet, tanto el cable Ethernet como el Wifi

Un virus es a menudo un programa que trata de propagar o robar información en el PC infectado y transmitirla al mundo exterior.
Desconectando el ordenador de Internet, se elimina el virus, que se hace mucho menos efectivo y más difícil.

3) Iniciar en modo seguro o utilizar el disco de rescate del antivirus

Para eliminar cualquier tipo de virus, lo mejor es pasar a modo seguro para que no se carguen todos los programas externos a Windows.
Para ello, reinicie el ordenador y mantenga pulsada la tecla F8 mientras se inicia el ordenador.
En otro artículo todas las formas de entrar en modo temporal en el PC.
Si Windows no arranca en absoluto, puede utilizar un disco de recuperación del antivirus.
Se inicia el ordenador desde una memoria USB con el antivirus instalado.
Estos están disponibles de forma gratuita en muchas compañías de antivirus como Kaspersky, Avira, AVG y otras.
Vea aquí cómo hacer un escaneo de virus al iniciar su computadora con el Disco de Rescate en una memoria USB.

4) Tener otra computadora con acceso a Internet

Se necesita una segunda computadora sana que acceda a Internet, o incluso una tableta o un teléfono inteligente, para buscar ayuda, para encontrar programas de tratamiento, para saber cómo resolver problemas más específicos que luego se copiarán en una memoria USB para usar en la PC donde se descubrió el virus.

5) Trata de identificar el malware y busca soluciones específicas.

Cada malware conocido tiene su propio nombre, así que si puedes averiguar qué nombre tiene, también puedes encontrar su herramienta de eliminación específica.

6) Escanear con programas genéricos

Si no puedes encontrar nada específico sobre la infección detectada, lo que sea, puedes usar otros programas de escaneo que pueden eliminar incluso virus y malware desconocidos.
Entre los programas para eliminar cualquier virus están los más poderosos y gratuitos escáneres, incluyendo: Malwarebytes Anti-Malware, HitmanPro, Kaspersky TDSSKiller así como AdwCleaner para la eliminación de adware.
Una vez más, tendrá que descargarlos utilizando una computadora limpia conectada a Internet y luego transferir los archivos ejecutables a la computadora infectada para ejecutarlos sin instalación.
Estos programas se utilizarán con carácter provisional.

7) Eliminar los archivos temporales y los programas innecesarios

Una vez que los virus son eliminados, es hora de limpiar los archivos restantes.
El programa recomendado para hacer esto es CCleaner, el cual se considera un “programa de seguridad” pero puede ayudar durante este proceso.
También podría ser útil eliminar programas menos útiles, por ejemplo usando una aplicación para instalar software como GeekUninstaller.

8) Eliminar los puntos de restablecimiento

La restauración de la configuración del sistema es muy útil para restaurar el PC si estaba funcionando ayer y cada vez no más.
Sin embargo, cuando hay malware, el virus se incluye en el archivo de restauración. Por lo tanto, debe saber exactamente cuándo entró el malware en su ordenador y eliminar los puntos de restauración creados por Windows después. Sin embargo, para estar seguros, debería eliminarlos todos.
Para gestionar los puntos de restauración, vaya al Panel de control…haga clic en… Restaurar luego en Configurar la restauración del sistema.
En la tarjeta Protección…presiona sobre… Configurar luego en Eliminar.

9) Resolver los problemas post-Malware

Algunos virus son capaces de cambiar ciertas configuraciones de la computadora.
Por lo tanto, programas como Microsoft Safety Scanner para eliminar los efectos de los virus o incluso las herramientas de Microsoft Fix it para corregir errores comunes pueden ser útiles.
Es posible que tengas que restablecer la página de inicio de tu navegador, Chrome, Firefox o Internet Explorer.
Puede que tengas que comprobar la configuración de la conexión y los proxies configurados para secuestrar Internet.
Vimos en otro artículo los programas a utilizar para eliminar los virus que toman como rehén tu PC, entre los cuales puedes necesitar un programa como Unhide para hacer reaparecer los archivos que faltan, y Repair Missing Icons para restaurar el menú de inicio en tu escritorio.
Otro programa muy útil es Windows Repair, para la restaurar la configuración del sistema después de un virus o malwareespecialmente si Windows Update o el Firewall no funcionan.

10) Cambiar las contraseñas importantes de las computadoras y de las cuentas web

Sabiendo lo fácil que es leer en texto claro las contraseñas de los sitios almacenados en los navegadores, puedes imaginar lo peligroso que es un virus en este sentido.
Por razones de seguridad, vale la pena cambiar las contraseñas importantes guardadas en su PC o en Internet.

Para la próxima vez, tenga en cuenta todos los precauciones para prevenir los virus en Internet y proteger su PC de los programas maliciosos