Ponga el iPhone en DFU para reinstalar iOS

Incluso si el iPhone tiene un sistema operativo muy estable y fácil de usar, puede suceder que “se atasque” o se congele durante algunas operaciones delicadas como la actualización del sistema o al realizar procedimientos no autorizados como Jailbreak.
En estos casos el iPhone parece muerto y no reacciona incluso después de repetidos reinicios, dándonos la sensación de haber destruido definitivamente nuestro dispositivo. Afortunadamente, todavía podemos llevar el iPhone a un estado de recuperación secreto, llamado DFU (Actualización de firmware del dispositivo), en el que es posible restaurar el sistema operativo y volver a tener un iPhone completamente funcional, incluso a costa de los datos personales (que inevitablemente serán eliminados en el proceso).
En esta guía te mostraremos en detalle cómo activar DFU en iPhone, por lo que siempre tienes a mano el procedimiento para resetear el teléfono en caso de problemas graves.

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Cómo activar DFU en iPhone

El procedimiento a realizar es compatible con todos los iPhones que aún son compatibles con Apple, incluidos los modelos posteriores al iPhone X. Seguimos cuidadosamente todos los pasos, para que podamos restaurar correctamente el dispositivo bloqueado.
Desafortunadamente, en este modo no es posible recuperar archivos personales en el iPhone por adelantado; para recuperar estos archivos tendremos que comprobar si existe una copia de seguridad de iPhone en iCloud, como se ve en la guía Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone.

Operaciones preliminares

Para poner el iPhone en DFU tendremos que instalar en nuestro ordenador con Windows la aplicación iTunes, la única necesaria para obtener los controladores correctos e iniciar el modo de recuperación de emergencia gestionado por DFU.
Si aún no lo hemos hecho, descargamos iTunes para Windows, confirmamos donde sea necesario e iniciamos la aplicación tan pronto como esté lista (veremos su aplicación aparecer en el escritorio; alternativamente podemos buscar en el menú Inicio).

Ahora que iTunes está listo, debemos conectar el iPhone bloqueado a la computadora a través de USB, usando el cable Lightning suministrado (el que se usa para cargar); si no disponemos de un cable para dedicarnos al fin, podemos comprar uno en Amazon, como el AmazonBasics – Cable USB-Lightning con funda de nailon trenzado (8 €).
Tan pronto como el iPhone está conectado, esperamos unos minutos, para que sea reconocido por el sistema y aparezca como un dispositivo utilizable dentro de iTunes (en caso de que también podamos hacer la copia de seguridad inmediatamente antes de proceder con el modo DFU real).

Nota: durante todo el procedimiento nunca desconectamos el cable Lightning que conecta el iPhone a la PC, hasta que se indique expresamente.

Cómo cambiar de iPhone a DFU

Ahora que todo está listo podemos activar el modo DFU en el iPhone siguiendo los pasos que se describen a continuación:

  • En iPhones anteriores al iPhone 7 y iPhone 7 Plus Plus (con botón de inicio mecánico): apague el iPhone como de costumbre (si ya está apagado o no muestra signos de vida, continúe), vuelva a encender el dispositivo manteniendo presionada la tecla Encendido durante unos 3 segundos, inmediatamente después también mantenemos pulsado el botón Casa (sin soltar la llave Encendido) durante unos 10 segundos, suelte el botón Poder y continúe presionando la tecla Casa durante unos 8 segundos.
  • En iPhone 7 y iPhone 7 Plus Plus (con botón de inicio virtual): el procedimiento es idéntico al visto anteriormente, con la única diferencia de que debemos utilizar las teclas Encendido mi Bajar volumen en lugar de Encendido mi Casa.
  • En iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X y posteriores: sin apagar el iPhone (si no da señales de vida seguimos de todos modos) pulsamos una vez Sube el volumen, seguido inmediatamente por una sola pulsación de la tecla Bajar volumen (los dos toques deben ser rápidos) y mantenemos presionado el botón lateral hasta que la pantalla del iPhone se vuelve negra. Tan pronto como la pantalla se vuelve negra, soltamos el botón lateral y mantenemos pulsados ​​el botón lateral y el botón al mismo tiempo. Bajar volumen durante unos 5 segundos; después de 5 segundos, suelte solo el botón lateral y continúe presionando el botón Bajar volumen hasta que aparezca el mensaje de advertencia en iTunes.

En ambos casos, seremos notificados de la transición real al modo DFU desde iTunes, que mostrará un mensaje en el centro de la aplicación.

Pulsamos OK y seleccionamos el botón Restaurar iPhone, para formatear completamente el dispositivo y solucionar los problemas encontrados anteriormente.

Cómo salir del modo DFU en iPhone

Después de restaurar el dispositivo en DFU, simplemente siga los pasos a continuación:

  • En modelos de iPhone hasta 7: mantener presionado Encendido + Inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del teléfono.
  • En los modelos de iPhone 7/7 Plus: en este caso seguimos presionados Encendido + Bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple en el centro.
  • En iPhone 8/8 Plus, iPhone X o modelos posteriores: en los modelos más recientes premiamos rápidamente Sube el volumen, Bajar volumen y mantenga presionado el botón lateral derecho hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En cuanto aparece el logo de Apple (que certifica la salida del modo DFU) podemos finalmente desconectar el teléfono de la PC, quitando el cable Lightning.

Conclusiones

El modo DFU te permite restaurar rápidamente un iPhone que no arranca, que se congela o que se reinicia sin motivo, para que puedas restaurarlo a las condiciones de fábrica sin tener que acudir a una Apple Store a pedir ayuda (harán lo mismo visto arriba y, sin garantía, ¡también querrán que se les pague generosamente!).

Aún sobre el tema de la recuperación de iPhone, podemos aprender más leyendo nuestras guías. Cómo restaurar valores predeterminados (y datos) en iPhone y iPad mi Restablecimiento de fábrica de iPhone y iPad borrando y restaurando datos, donde te mostraremos los métodos más prácticos para restaurar rápidamente un dispositivo Apple.