Alternativer til TeamViewer for fjernhjelp


Alternativer til TeamViewer for fjernhjelp

 

TeamViewer er utvilsomt det mest brukte fjernhjelpsprogrammet i verden, også takket være den eksepsjonelle ytelsen under alle nettverksforhold (selv på sakte ADSL-nettverk fungerer det uten problemer) og takket være de mange tilleggsfunksjonene som ekstern filoverføring. og automatisk fjernoppdatering (nyttig for oppdatering av programmet selv på PCer til nybegynnere). Dessverre imidlertid Gratis versjon av TeamViewer du har store grenser: det er ikke mulig å bruke den i kommersiell sammenheng, det foretas en kontroll av tilkoblingstypen (for å verifisere om vi er private brukere) og det er ikke mulig å aktivere videokonferansen eller den eksterne skriveren uten å aktivere brukerlisensen.

Hvis vi ønsker å tilby fjernhjelp eller hjelpe selskapet vårt uten å måtte betale noe beløp, vil vi i denne guiden vise deg de beste alternativene til TeamViewer for fjernhjelp, slik at du kan ta kontroll over hvilken som helst datamaskin eksternt uten tid eller tidsbegrensning.

LES OGSÅ: Eksternt skrivebordsprogrammer for ekstern tilkobling til datamaskinen

Indeks()

    Beste alternativene til TeamViewer

    Tjenestene som vi viser deg kan brukes i alle områder, inkludert den profesjonelle: da kan vi styre PCene eksternt og gi teknisk assistanse uten å måtte betale en euro. Disse tjenestene har også begrensninger (spesielt i avanserte funksjoner), men ingenting som forhindrer støtte. For enkelhets skyld vil vi bare vise deg tjenestene som presenteres så enkelt å konfigurere som TeamViewer selv for mindre erfarne brukere (fra dette synspunktet er TeamViewer fortsatt bransjeleder).

    Chrome eksternt skrivebord

    Det beste TeamViewer-alternativet du kan bruke akkurat nå er Chrome eksternt skrivebord, kan brukes ved å laste ned Google Chrome på alle PC-er og installere både serverdelen (på PC-en som skal kontrolleres) og klientdelen (på PC-en vår som vi vil hjelpe deg med).

    Vi kan raskt konfigurere ekstern hjelp med Chrome Remote Desktop ved å installere nettlesertillegget (vi åpner serverområdet og trykker på Installer på pc), kopierer den unike koden som genereres for dette teamet, og tar oss med til klientsiden på teamet vårt og skriver inn koden. På slutten av oppsettet vil vi kunne sjekke skrivebordet for å gi hjelp raskt og raskt! Vi kan også installere serverkomponenten på flere PCer og lagre dem på supportsiden vår under forskjellige navn, slik at vi alltid kan kontrollere to eller flere datamaskiner uten problemer. Chrome Remote Desktop kan også brukes fra smarttelefonen, som vist i guiden Chrome Remote Desktop via mobiltelefon (Android og iPhone).

    Iperius eksternt skrivebord

    En annen gratis nedlasting for å gi fjernhjelp er Iperius eksternt skrivebord, tilgjengelig som den eneste programvaren på den offisielle nedlastingssiden.

    Dette programmet er til og med bærbart, bare start den kjørbare filen for umiddelbart å ha server- og klientgrensesnittet klart til bruk. For å opprette ekstern tilkobling, start programmet på PCen som skal styres, velg et enkelt passord i feltet med samme navn, kopier eller la oss fortelle deg den numeriske koden som er tilstede øverst og skriv det inn i Iperius Remote Desktop startet på datamaskinen vår, under overskriften ID for å koble til; Nå trykker vi på Connect-knappen og skriver inn passordet for å kunne styre skrivebordet eksternt og gi den nødvendige hjelpen. Programmet lar oss huske ID-ene som vi kobler til, og tilbyr også alle alternativene for uovervåket tilgang (velge tilgangspassord på forhånd): på denne måten er det nok å starte programmet automatisk start for å tilby øyeblikkelig hjelp.

    Rask støtte fra Microsoft

    Hvis vi har en PC med Windows 10, kan vi også dra nytte av applikasjonen Rask assistanse, tilgjengelig i Start-menyen nederst til venstre (bare se etter navnet).

    Å bruke dette verktøyet er egentlig veldig enkelt: vi åpner applikasjonen på datamaskinen vår, klikker på Hjelp noen andre, logger på med en Microsoft-konto (hvis vi ikke har en, kan vi opprette en gratis online), og noterer oss transportkoden sørget for. La oss nå gå til datamaskinen til personen som skal delta, åpne Quick Assistance-appen og skrive inn operatørkoden vår: på denne måten har vi full kontroll over skrivebordet og kan tilby enhver form for hjelp, uten tidsbegrensning. Denne metoden kombinerer hastigheten på RDP med bekvemmeligheten til TeamViewer, noe som gjør den til verktøy anbefalt av Navigaweb.net.

    DWService

    Hvis vi har mange datamaskiner med forskjellige operativsystemer å kontrollere eksternt, er den eneste helt gratis og åpen kildekode-løsningen vi kan satse på DWService, kan konfigureres direkte fra det offisielle nettstedet.

    Denne tjenesten kan brukes direkte fra nettleseren, i det minste for de som gir hjelp. For å fortsette laster vi ned DWAgent på datamaskinen (eller datamaskinene) som skal hjelpes, start den sammen med PCen og legg merke til ID og passord som kreves for tilkoblingen; la oss nå gå til datamaskinen vår, la oss opprette en gratis konto på nettstedet du ser ovenfor og legge til datamaskinen via ID og passord. Fra nå av kan vi gi hjelp ved å åpne hvilken som helst nettleser og logge inn på kontoen vår, hvor eksternt håndterbare datamaskiner vil være synlige. Siden serveren kan installeres på Windows, Mac og Linux DWService er det beste alternativet for store selskaper eller for de med mange datamaskiner.

    UltraViewer

    Hvis vi ønsker å tilby enkel fjernhjelp til venner eller familie, kan vi også bruke tjenesten den tilbyr UltraViewer, tilgjengelig fra det offisielle nettstedet.

    Vi kan betrakte denne tjenesten som en TeamViewer lite versjon, siden den har et veldig likt grensesnitt og en praktisk talt identisk tilkoblingsmetode. For å bruke den, er det faktisk nok å starte den på datamaskinen som skal kontrolleres, kopiere ID og passord og angi det i programgrensesnittet på assistentens datamaskin, for å kunne styre skrivebordet eksternt på en flytende måte og uten å annonsere vinduer eller invitasjoner til å bytte til Pro-versjon (alle kjente TeamViewer-begrensninger).

    Konklusjoner

    Det er ingen mangel på alternativer til TeamViewer, og de er også ganske enkle å bruke og konfigurere, selv for nybegynnere med denne typen programvare (faktisk bare kommuniser ID og passord til fjernassistenten vår for å fortsette). Tjenestene vi har vist deg kan også brukes i et profesjonelt miljø (unntatt UltraViewer, som kun er gratis for personlig bruk), og gir et gyldig alternativ til den dyre TeamViewer-lisensen for virksomheten.

    For mer informasjon om fjernhjelpsprogrammer, inviterer vi deg til å lese guidene våre Slik slår du på PCen eksternt for å fungere eksternt mi Hvordan kontrollere en datamaskin via Internett eksternt.

    Hvis vi i stedet vil styre en Mac eller MacBook eksternt, kan vi lese artikkelen vår Slik styrer du Mac-skjermen eksternt.

     

    Legg igjen svar

    Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

    Laste opp

    Hvis du fortsetter å bruke dette nettstedet, godtar du bruken av informasjonskapsler. Mer informasjon