Откако размислувавте за тоа некое време, конечно одлучивте: сакате да го откажете договорот со Еол. Како викаш? Оваа одлука ја донесовте пред неколку дена, но не знаете точно како да ја донесете. Откажување на Еол? Обидете се да останете смирени и не паничете!
Благодарение на денешниот водич, всушност, ќе можете да го завршите откажувањето на договорот што го потпишавте со овој познат оператор без посебни проблеми. Најважно е дека ако внимателно го следите советот што ќе ви го дадам, можете да избегнете казни или други несакани санкции.
Како што можете да видите во следните ставови, постапката за следење се менува според вашиот договор, во зависност од видот на откажувањето што треба да се изврши и времето во кое е направено. Во принцип, да се повлечете од договорот доволно е да пополните специфичен формулар и да го испратите на Еоло со препорачано писмо со потврда за прием или Овластена е-пошта (ПЕЦ). Прочитајте за сите детали - сè е објаснето подолу.
- Откажување на Eolo: трошоци и враќање на материјалот
- Откажување на Eolo: формулар
- Откажување во рок од 14 дена
- Откажување по 14 дена
- Во случај на проблеми или сомнежи
Откажување на Eolo: трошоци и враќање на материјалот
Пред да се фаќаме за бизнис и да видиме како да се откаже Еоло, се чини правилно да се направи рекапитулација во врска со трошоци и враќање на опремата.
Што се однесува до трошоците што треба да се направат, тие можат значително да се разликуваат во зависност од предвидениот договор, но генерално тоа трае околу 20 до 80 евра. За да ги проверите точните трошоци што ќе бидат направени, ве советувам да одите на оваа страница, да го преземете договорот од ваш интерес (на пр.) Договор EOLO, Договор за влакна EOLO, Гласовен договор EOLOи сл.) и забележете за што е пријавено став кој содржи информации за повлекување и раскинување.
Дали поседувате а апарат или уред што ти го доделил Еол на бесплатен заем или дека сте го ангажирале, ќе мора да го вратите откако конечно ќе се затвори договорот. Самиот снабдувач ќе ви ги обезбеди сите потребни информации за враќање на опремата.
На пример, ако иматеантена неопходен за користење на услугата EOLO, веднаш по конечното затворање на претплата, надлежен техничар ќе ве контактира кој ќе се погрижи за отстранување на антената и другите уреди што сè уште се во негова сопственост.
Во други случаи, сепак, ќе мора да ги вратите уредите испраќајќи ги со курир, чија цена е на товар на Еол, во случај на уреди позајмени за употреба или на сметка на клиентот, ако наместо тоа се изнајмени уреди. Давателот ќе ви ги обезбеди сите потребни информации преку комуникации што ќе ви бидат испратени преку е-пошта кога договорот е конечно затворен.
Ако не ја вратите опремата во утврдениот рок, таа ќе биде исполнета казни Многу солено. На пример, ако опремата за изнајмување не се врати во рок од 30 дена по завршувањето на договорот, ќе ви се наплати 12 евра за секој ден на задоцнување.
Забележете исто така дека во случаите каде што потпишаната понуда предвидува рати за исплата кои се уште се во тек (на пример, во врска со активирање или уреди вклучени во понудата), кога ќе се откажете од договорот, мора да продолжите да плаќате рати до очекувани природни краеви или заварете сè во единствено решение.
Откажување на Eolo: формулар
Ако се согласувате, ајде да разбереме директно на темата и да видиме како да ја преземеме Образец за откажување на Eolo. На овој начин, можете да ја испратите писмената комуникација до давателот да ги повлече услугите што ги дал.
Откажување во рок од 14 дена
Доколку сте се претплатиле на вашата претплата на Eolo од далечина и / или надвор од деловните простории на компанијата, имате можност да го користите право да се преиспита во античко 14 дена од датумот на склучување на договорот. Со други зборови, може да се стави крај на Откажување на Еол без да мора да плаќа ниту едно евро и без да мора да се справува со бирократски барања од разни видови. Не е лошо, нели?
Можете да го искористите правото на преиспитување со известување во писмена форма (во рок од 14 дена по потпишувањето на договорот) и испраќање до регистрирана буква А / Р (однапред по факс на бројот 02 / 335170600) на следната адреса (со приложена копија од валиден документ за лична карта).
EOLO SpA - P.O. Box 38 Segrate Centro Post Office, 20.054 Segrate (MI)
Алтернативно, можете да испратите откажување на EEC PEC, користејќи ја следнава адреса на ПЕЦ.
За да ја преземете Образец за рано повлекување Eolo, поврзано со оваа веб-страница и преземете ја Службено писмо најдоцна, со кликнувањеминатата година на располагање. После тоа, движете се низ документот додека не стигнете до став 2.4 и кликнете на врската Анекс I, дел Б., за да ја преземете формата што ќе биде испратена до Eolo (или кликнете директно тука).
Забелешка: Остварување на правото на повлекување во рок од 14 дена по потпишувањето на договорот ќе ви овозможи да добиете поврат на уплатените плаќања. Сепак, од ваша страна, мора да ја вратите добиената опрема без одлагање и во рок од 14 дена од датумот на комуникација до Eolo за промена на мислењето.
Откажување по 14 дена
Вие сакате да го сторите тоа Откажување на Eolo по 14 дена од вашата претплата на претплата? Знајте тогаш дека, во овој случај, постапката што треба да се следи е исто толку едноставна, но со многу важна разлика: како што е наведено и во Повелбата за услуги на Еоло на став 2.3 „Клиентот исто така има право да побара раскинување на договорот до 30 (триесет) дена пред истекот на рокот на првиот период на договорна обврска од 24 (дваесет и четири) месеци".
Ова значи дека е можно да се повлече со a известување од најмалку 30 дена од првиот период на обновување, што е 24 месеци, испраќање на писмена комуникација до добавувачот. За да ја преземете предметната комуникација, можете да отидете на оваа страница и да кликнете на врската Оваа адреса.
Откако ќе се преземе формуларот, пополнете го во сите негови делови, потпишете го и испратете го на следната адреса преку a препорачано враќање (Запомнете да приложите и копија од валидниот документ за лична карта).
EOLO SpA - Поштенски број 38 Пошта Сегрет Центро, 20.054 година Сегрет (МИ)
Алтернативно, ако сакате, можете да ја испратите писмената комуникација со заверена е-пошта на следната адреса.
Како и секогаш наведено во Повелбата за услуги, откажувањето може да се изврши и по лошата услуга со недостаток на обновување од страна на управителот, по еднострана договорна измена од негова страна.
Исто така, посочувам дека барањето за откажување може да се поднесе и со одење во А. Продажно место Еоло (тука можете да го најдете најблискиот до вас) или, повторно, самостојно Област на клиентот присутни на веб-страницата Аолус.
Во случај на проблеми или сомнежи
Пронајдовте проблеми или проблеми за време на постапката за повлекување на вашиот договор со Еол? Па, во овој случај предлагам да ја посетите официјалната страница посветена на Административната помош, каде што можете да најдете серија одговори на најчесто поставуваните прашања.
Во прилог на ова, можете да контактирате со Еоло со јавување на бројот 02 / 3700851. Телефонската поддршка за „Еол“ е достапна од понеделник до сабота (без празници), од 08:30 до 21:30 часот. Услугата за клиенти исто така може да се контактира преку разговарате и преку социјална мрежа.
За повеќе информации за тоа како да контактирате со Еоло, ве упатувам да го прочитате упатството што го посветив целосно на оваа тема. Се надевам дека ви е корисно.
Остави одговор