रिमोट सहायता के लिए टीम व्यूअर के विकल्प


रिमोट सहायता के लिए टीम व्यूअर के विकल्प

 

टीमव्यूअर निस्संदेह दुनिया में सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला रिमोट सहायता कार्यक्रम है, यह सभी नेटवर्क स्थितियों (यहां तक ​​कि धीमी एडीएसएल नेटवर्क पर काम करता है, बिना किसी समस्या के काम करता है) में इसके असाधारण प्रदर्शन के लिए धन्यवाद और रिमोट फाइल ट्रांसफर जैसे कई अतिरिक्त कार्यों के लिए धन्यवाद। और स्वचालित रिमोट अपडेट (नौसिखिए उपयोगकर्ताओं के पीसी पर भी कार्यक्रम को अपडेट करने के लिए उपयोगी)। दुर्भाग्य से, हालांकि, टीमव्यूअर का नि: शुल्क संस्करण आपके पास बड़ी सीमा है: इसे व्यावसायिक संदर्भ में उपयोग करना संभव नहीं है, एक कनेक्शन प्रकार की जांच की जाती है (यह सत्यापित करने के लिए कि क्या हम निजी उपयोगकर्ता हैं) और उपयोगकर्ता लाइसेंस को सक्रिय किए बिना वीडियोकांफ्रेंस या रिमोट प्रिंटर को सक्रिय करना संभव नहीं है।

यदि हम किसी भी राशि का भुगतान किए बिना दूरस्थ सहायता प्रदान करना चाहते हैं या हमारी कंपनी की मदद करना चाहते हैं, तो इस गाइड में हम आपको दिखाएंगे रिमोट सहायता के लिए TeamViewer के लिए सबसे अच्छा विकल्प, तो आप बिना किसी समय या समय सीमा के किसी भी कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित कर सकते हैं।

यह भी पढ़ें: दूरस्थ डेस्कटॉप प्रोग्राम कंप्यूटर से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने के लिए

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    टीमव्यूअर के लिए सर्वश्रेष्ठ विकल्प

    जो सेवाएं हम आपको दिखाएंगे उनका उपयोग किसी भी क्षेत्र में किया जा सकता है, पेशेवर सहित: तो हम दूर से पीसी को नियंत्रित कर सकते हैं और तकनीकी सहायता प्रदान करें बिना यूरो का भुगतान किए। इन सेवाओं की सीमाएँ भी हैं (विशेषकर उन्नत सुविधाओं में) लेकिन समर्थन को रोकने के लिए कुछ भी नहीं। सुविधा के लिए हम आपको केवल प्रस्तुत की जाने वाली सेवाओं को दिखाएंगे TeamViewer के रूप में कॉन्फ़िगर करने के लिए सरल है यहां तक ​​कि कम अनुभवी उपयोगकर्ताओं (इस दृष्टिकोण से, TeamViewer अभी भी उद्योग का नेता है)।

    क्रोम रिमोट डेस्कटॉप

    सबसे अच्छा TeamViewer विकल्प जिसे आप अभी उपयोग कर सकते हैं क्रोम रिमोट डेस्कटॉप, सभी पीसी पर Google क्रोम डाउनलोड करके और सर्वर पार्ट (पीसी को नियंत्रित करने के लिए) और क्लाइंट पार्ट (हमारे पीसी पर जिसमें से हम सहायता प्रदान करेंगे) दोनों को इंस्टॉल करके उपयोग करने योग्य है।

    हम ब्राउज़र प्लग-इन (हम सर्वर साइट खोलते हैं और दबाकर क्रोम रिमोट डेस्कटॉप के साथ दूरस्थ सहायता को जल्दी से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं पीसी पर स्थापित करें), इस टीम के लिए उत्पन्न अद्वितीय कोड की प्रतिलिपि बना रहा है और, हमें हमारी टीम के ग्राहक पृष्ठ पर ले जाता है, कोड दर्ज करता है। सेटअप के अंत में, हम जल्दी और जल्दी से सहायता प्रदान करने के लिए डेस्कटॉप की जांच करने में सक्षम होंगे! हम कई पीसी पर सर्वर घटक भी स्थापित कर सकते हैं और उन्हें विभिन्न नामों के तहत हमारे समर्थन पृष्ठ पर सहेज सकते हैं, ताकि हम समस्याओं के बिना हमेशा दो या अधिक कंप्यूटरों को नियंत्रित कर सकें। क्रोम रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग स्मार्टफोन से भी किया जा सकता है, जैसा कि गाइड में देखा गया है सेल फोन (Android और iPhone) द्वारा क्रोम रिमोट डेस्कटॉप.

    Iperius रिमोट डेस्कटॉप

    दूरस्थ सहायता प्रदान करने के लिए एक और मुफ्त डाउनलोडर है Iperius रिमोट डेस्कटॉप, आधिकारिक डाउनलोड पेज पर एकमात्र सॉफ्टवेयर के रूप में उपलब्ध है।

    यह कार्यक्रम भी पोर्टेबल है, बस निष्पादन योग्य लॉन्च करने के लिए तुरंत सर्वर और क्लाइंट इंटरफ़ेस का उपयोग करने के लिए तैयार है। रिमोट कनेक्शन बनाने के लिए, पीसी पर प्रोग्राम को नियंत्रित करने के लिए शुरू करें, उसी नाम के क्षेत्र में एक साधारण पासवर्ड चुनें, कॉपी करें या हमें बताएं कि शीर्ष पर मौजूद संख्यात्मक कोड आपको बताएं और हमारे कंप्यूटर पर शुरू किए गए इपेरियस रिमोट डेस्कटॉप में दर्ज करें, शीर्षक के अंतर्गत कनेक्ट करने के लिए आई.डी.; अब हम कनेक्ट बटन दबाते हैं और पासवर्ड दर्ज करते हैं, जिससे डेस्कटॉप को दूरस्थ रूप से नियंत्रित किया जा सके और आवश्यक सहायता प्रदान की जा सके। कार्यक्रम हमें उन आईडी को याद करने की अनुमति देता है जिनसे हम कनेक्ट होते हैं और सभी अनअटेंडेड एक्सेस ऑप्शन भी प्रदान करते हैं (पहले से एक्सेस पासवर्ड चुनकर): इस तरह से तत्काल सहायता प्रदान करने के लिए प्रोग्राम को ऑटो-स्टार्ट में शुरू करना पर्याप्त है।

    तेज़ Microsoft समर्थन

    अगर हमारे पास विंडोज 10 वाला पीसी है तो हम एप्लिकेशन का लाभ भी उठा सकते हैं तेजी से सहायता, नीचे बाईं ओर प्रारंभ मेनू में उपलब्ध है (केवल नाम के लिए देखें)।

    इस टूल का उपयोग करना वास्तव में बहुत सरल है: हम अपने कंप्यूटर पर एप्लिकेशन खोलते हैं, किसी अन्य व्यक्ति की मदद करते हैं, Microsoft खाते के साथ लॉग इन करते हैं (यदि हमारे पास ऐसा कोई नहीं है जिसे हम मुफ्त में फ्लाई पर बना सकते हैं), और वाहक कोड पर ध्यान दें प्रदान किया गया। अब आइए, उपस्थित होने वाले व्यक्ति के कंप्यूटर पर जाएं, त्वरित सहायता एप्लिकेशन खोलें और हमारे ऑपरेटर कोड दर्ज करें: इस तरह से हमारे पास डेस्कटॉप का पूर्ण नियंत्रण होगा और बिना समय सीमा के किसी भी प्रकार की सहायता प्रदान कर सकता है। यह विधि टीम व्यूअर की सुविधा के साथ RDP की गति को जोड़ती है, जिससे यह बनता है Navigaweb.net द्वारा अनुशंसित टूल.

    DWService

    यदि हमारे पास दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने के लिए विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम वाले कई कंप्यूटर हैं, तो एकमात्र पूरी तरह से मुक्त और खुला स्रोत समाधान है जिस पर हम शर्त लगा सकते हैं DWService, आधिकारिक वेबसाइट से सीधे कॉन्फ़िगर करने योग्य है।

    यह सेवा सीधे ब्राउज़र से उपयोग की जा सकती है, कम से कम उन लोगों के लिए जो सहायता प्रदान करते हैं। जारी रखने के लिए हम डाउनलोड करते हैं DWAgent कंप्यूटर (या कंप्यूटर) पर सहायता के लिए, इसे पीसी के साथ एक साथ शुरू करें और कनेक्शन के लिए आवश्यक आईडी और पासवर्ड पर ध्यान दें; अब हम अपने कंप्यूटर पर जाते हैं, आइए आप जो साइट देखते हैं उस पर एक मुफ्त खाता बनाएं और आईडी और पासवर्ड के माध्यम से कंप्यूटर को जोड़ें। अब से, हम किसी भी ब्राउज़र को खोलकर और अपने खाते में लॉग इन करके सहायता प्रदान करने में सक्षम होंगे, जहाँ दूरस्थ रूप से प्रबंधनीय कंप्यूटर दिखाई देंगे। चूंकि सर्वर को विंडोज, मैक और लिनक्स पर स्थापित किया जा सकता है बड़ी कंपनियों के लिए DWService सबसे अच्छा विकल्प है या कई कंप्यूटरों वाले लोगों के लिए।

    अल्ट्रा व्यूअर

    यदि हम मित्रों या परिवार को सरल दूरस्थ सहायता प्रदान करना चाहते हैं, तो हम उस सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं जो वह प्रदान करता है अल्ट्रा व्यूअरआधिकारिक वेबसाइट से सुलभ है।

    हम इस सेवा को एक मान सकते हैं TeamViewer लाइट संस्करण, क्योंकि इसमें एक बहुत ही समान इंटरफ़ेस और व्यावहारिक रूप से समान कनेक्शन विधि है। इसका उपयोग करने के लिए, वास्तव में, इसे नियंत्रित करने के लिए कंप्यूटर पर शुरू करें, आईडी और पासवर्ड की प्रतिलिपि बनाएं और इसे सहायक के कंप्यूटर पर प्रोग्राम इंटरफ़ेस में दर्ज करें, ताकि डेस्कटॉप को तरल रूप से और विज्ञापन विंडो के बिना दूरस्थ रूप से नियंत्रित किया जा सके। प्रो संस्करण (सभी ज्ञात TeamViewer सीमाएँ) पर स्विच करने के लिए निमंत्रण।

    निष्कर्ष

    टीमव्यूअर के विकल्पों की कोई कमी नहीं है और वे इस तरह के सॉफ़्टवेयर के साथ नौसिखिए उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपयोग और कॉन्फ़िगर करने में काफी आसान हैं (वास्तव में, जारी रखने के लिए हमारे दूरस्थ सहायक को अपनी आईडी और पासवर्ड से संवाद करें)। हमने जो सेवाएं आपको दिखाई हैं, उनका उपयोग पेशेवर वातावरण में किया जा सकता है (अल्ट्रा व्यूअर को छोड़कर, जो केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए मुफ्त है), महंगे टीम व्यूअर व्यापार लाइसेंस का एक वैध विकल्प प्रदान करता है।

    दूरस्थ सहायता कार्यक्रमों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम आपको हमारे गाइड पढ़ने के लिए आमंत्रित करते हैं कैसे दूर से काम करने के लिए पीसी को दूर से चालू करें mi दूर से कंप्यूटर पर कंप्यूटर को कैसे नियंत्रित करें.

    अगर इसके बजाय हम एक मैक या मैकबुक को दूर से नियंत्रित करना चाहते हैं, तो हम अपने लेख को पढ़ सकते हैं मैक स्क्रीन को रिमोट से कैसे नियंत्रित करें.

     

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