Guía Steam: Cómo descargar juegos en el PC

Steam es la plataforma de distribución de juegos más utilizada en PC con Windows, con soporte para miles de juegos y los títulos más populares del momento.
Si buscamos un juego en particular seguramente lo encontraremos en Steam en la parte de mayo de las cajas, excepto los juegos producidos por Eletronics Art (distribuidos en la plataforma Origin).
Si queremos jugar en el PC y descargar nuevos juegos, sin duda tendremos que aprender a usar Steam junto con todas las funciones que este programa ofrece como complemento (chat, video chat, intercambio de regalos y juegos, trofeos, etc.).
En esta guía le mostraremos cómo instalar Steam en tu PC, cómo inscribirse en el servicio de forma gratuita, cómo comprar un juego y cómo redimir los códigos de juego comprados en línea en otras plataformas (CD Key Steam).

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1) Cómo descargar e instalar Steam

El vapor puede ser descargado gratuitamente para Windows PC, Mac OS y Linux desde aquí – ..; Vapor.
También se puede acceder a la plataforma en línea (también se puede comprar desde el navegador), pero para instalar los juegos es necesario instalar el cliente en el PC.
Para ello, simplemente haga clic en la parte superior derecha de la página en Instalar Vapor.

Se abrirá una nueva ventana donde tendremos que hacer clic en Instalar Vapor ahora para iniciar la descarga. Al final de la descarga, todo lo que tenemos que hacer es instalar Steam como cualquier otro programa y, en la pantalla de bienvenida, registrarnos en el servicio (Crear una nueva cuenta) o de inicio de sesión (si ya estamos registrados).

Si también hemos activado Steam Guard (excelente protección contra estafas y ladrones de perfiles), se nos pedirá que proporcionemos el código de seguridad enviado por correo electrónico, SMS o aplicación móvil al número indicado en el registro.

Una vez que hayamos introducido el código de seguridad y autentificado el PC en uso, podremos finalmente revisar el catálogo de Steam y decidir qué juego comprar.

2) Cómo comprar un juego en Steam

Una vez conectado correctamente al programa Steam podremos comprar los juegos en la página de inicio (donde normalmente se encuentran las ofertas, los nuevos títulos disponibles y los juegos recomendados según nuestros gustos) o utilizando una de las categorías del menú Juegos en lo alto.

Alternativamente podemos usar la barra de búsqueda en la parte superior, donde podemos escribir el nombre del juego que estamos tratando de instalar en nuestro PC.
Sea cual sea la forma en que encontremos el juego, podemos comprarlo simplemente haciendo clic en él (para abrir la vista previa) y haciendo clic en el Añadir a la cesta.

Puede haber varios enlaces disponibles para la compra dependiendo de las versiones del juego disponibles (con o sin DLC, ediciones especiales, edición del Día Uno, etc.).
Además de la compra, puedes utilizar la pantalla de presentación del juego para ver los tráileres, las capturas de pantalla de las sesiones de juego, la información sobre la compatibilidad y el soporte del idioma italiano y (muy importante) los comentarios de los jugadores que ya han comprado el juego.
Antes de comprar cualquier cosa, siempre recomendamos que leas los consejos que aparecen a continuación en la pantalla del programa para que puedas hacerte una idea de la calidad del juego y de lo que puedes esperar después de la instalación.

No subestimemos la parte de la pantalla en la que están presentes los requisitos mínimos y recomendados por Steam, tampoco, para que podamos ver de inmediato si el juego funcionará bien en nuestro PC o si tendremos algún problema.

2) Métodos de pago aceptados por Steam

¿Hemos elegido el nuevo juego para instalarlo? Sólo tenemos que hacer el pago.
Desde este punto de vista, Steam es muy flexible, apoyando los pagos a través de:

– PayPal (también recomendado para la protección del cliente)
– Tarjeta de crédito
– Tarjeta recargable (Postepay, PayPal, etc.)
– PaySafeCard
– Vales de vapor (a la venta en tiendas de electrónica o grandes cadenas comerciales)

Simplemente elige el mejor método de pago para nuestras necesidades y paga por el juego (o los juegos, si hemos añadido muchos en el carro).
Una vez que haya elegido un método de pago, también se utilizará para futuras compras de forma totalmente automática, pero puede cambiar el método de pago o establecer límites en cualquier momento (especialmente útil si la cuenta es utilizada por menores de edad).

4) Cómo redimir una llave de juego en Steam

¿Hemos comprado una llave de juego de uno de los muchos sitios en línea y queremos ponerla en Steam para empezar a jugar?
Primero abrimos el programa Steam en nuestro PC e iniciamos sesión; en la ventana principal del programa hacemos clic en Agregar un juego ——-; Activar un producto en Steam.

Ahora todo lo que tienes que hacer es introducir el código de licencia proporcionado en el momento de la compra en el campo específico y hacer clic en Siguiente.
Steam reconocerá automáticamente el juego y lo añadirá a nuestra colección, depende de nosotros elegir si lo descargamos ahora o más tarde.

Si el juego comprado fuera de Steam se proporciona a través de Gift, el juego se añadirá automáticamente a nuestra biblioteca cuando aceptemos el regalo (aparecerá una notificación en cuanto entremos en Steam).

5) Cómo reclamar un reembolso en Steam

¿No estamos satisfechos con el juego o ya no es divertido para nosotros?
El vapor aplica reglas estrictas para reclamar el reembolso de la cantidad gastada: dentro de 14 días y con no más de 2 horas de juego real puedes pedirle a Steam un reembolso, que sin ninguna explicación.
También hay otras condiciones especiales para solicitar un reembolso, diferentes según el tipo de producto o juego adquirido (un DLC por ejemplo).
Además, el reembolso no puede hacerse o puede hacerse parcialmente en determinadas condiciones:

– Cuando compramos una llave de juego de otro distribuidor externo (tendremos que recurrir a él)
– Si pedimos un reembolso por muchos juegos (nos arriesgamos a la prohibición de la cuenta)
– Si el juego ha bajado de precio durante nuestro uso (el reembolso será igual al precio actual, no al precio de compra).

Para hacer un reembolso, haga clic en el programa Steam y en la esquina superior izquierda en Ayuda – , Soporte de Vapor…seleccione la sección… Compras – …; Historial de compras…indique el juego comprado que cumple con los requisitos y haga clic en… Me gustaría un reembolso.

Su solicitud será enviada a Steam, que decidirá si le reembolsa o no.
Puede encontrar todas las condiciones para el reembolso aquí -; Reembolso de Vapor.

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