Alternativy k TeamViewer pro vzdálenou pomoc


Alternativy k TeamViewer pro vzdálenou pomoc

 

TeamViewer je bezpochyby nejpoužívanějším programem vzdálené pomoci na světě, a to i díky svému výjimečnému výkonu za všech síťových podmínek (dokonce i v pomalých sítích ADSL funguje bez problémů) a díky mnoha dalším funkcím, jako je vzdálený přenos souborů. a automatická vzdálená aktualizace (užitečné pro aktualizaci programu i na počítačích začínajících uživatelů). Bohužel však Bezplatná verze TeamVieweru má velké limity: není možné jej použít v komerčním kontextu, provede se kontrola typu připojení (k ověření, zda jsme soukromí uživatelé) a není možné aktivovat videokonferenci nebo vzdálenou tiskárnu bez aktivace uživatelské licence.

Pokud chceme nabídnout vzdálenou pomoc nebo pomoci naší společnosti, aniž bychom museli platit jakoukoli částku, v této příručce vám ukážeme nejlepší alternativy k TeamViewer pro vzdálenou pomoc, takže můžete ovládat jakýkoli počítač na dálku bez jakýchkoli časových a časových omezení.

PŘEČTĚTE SI také: Programy vzdálené plochy pro vzdálené připojení k počítači

Index()

    Nejlepší alternativy k TeamViewer

    Služby, které vám ukážeme, lze použít v jakékoli oblasti, včetně profesionála: pak můžeme ovládat PC na dálku a poskytovat technickou pomoc aniž byste museli platit euro. Tyto služby mají také omezení (zejména u pokročilých funkcí), ale nic nebrání podpoře. Pro větší pohodlí vám ukážeme pouze poskytované služby stejně snadné jako TeamViewer i pro méně zkušené uživatele (z tohoto hlediska je TeamViewer stále lídrem v oboru).

    Vzdálená plocha Chrome

    Nejlepší alternativou TeamViewer, kterou můžete právě teď použít, je Vzdálená plocha Chrome, použitelné stažením Google Chrome do všech počítačů a instalací jak serverové části (na počítači, který má být ovládán), tak klientské části (na našem PC, ze kterého poskytneme pomoc).

    Vzdálenou pomoc pomocí Vzdálené plochy Chrome můžeme rychle nakonfigurovat instalací doplňku prohlížeče (otevřeme web serveru a stiskneme Nainstalujte na počítač), zkopírováním jedinečného kódu vygenerovaného pro tento tým a zadáním kódu na stránku klienta v našem týmu. Na konci nastavení budeme moci zkontrolovat plochu a rychle a rychle poskytnout pomoc! Můžeme také nainstalovat serverovou komponentu na více počítačů a uložit je na naši stránku podpory pod různými názvy, abychom mohli vždy bez problémů ovládat dva nebo více počítačů. Vzdálenou plochu Chrome lze také použít ze smartphonu, jak je vidět v příručce Vzdálená plocha Chrome pomocí mobilního telefonu (Android a iPhone).

    Vzdálená plocha Iperius

    Další bezplatný stahovač poskytující vzdálenou pomoc je Vzdálená plocha Iperius, k dispozici jako jediný software na oficiální stránce pro stahování.

    Tento program je dokonce přenosný, stačí spustit spustitelný soubor, aby bylo okamžitě připraveno použití serveru a klientského rozhraní. Chcete-li provést vzdálené připojení, spusťte program na PC, který chcete ovládat, vyberte jednoduché heslo do pole se stejným názvem, zkopírujte nebo sdělte číselný kód uvedený v horní části a zadejte jej do Iperius Remote Desktop spuštěného v našem počítači, pod nadpisem ID pro připojení; Nyní stiskneme tlačítko Připojit a zadáme heslo, abychom mohli vzdáleně ovládat plochu a poskytovat potřebnou pomoc. Program nám umožňuje zapamatovat si ID, ke kterým se připojujeme, a nabízí také všechny možnosti bezobslužného přístupu (předem si zvolit přístupové heslo): tímto způsobem stačí spustit program v automatickém režimu a nabídnout okamžitou pomoc.

    Rychlá podpora od společnosti Microsoft

    Pokud máme počítač s Windows 10, můžeme aplikaci také využít Rychlá pomoc, k dispozici v nabídce Start vlevo dole (stačí vyhledat název).

    Použití tohoto nástroje je opravdu velmi jednoduché: otevřeme aplikaci na našem počítači, klikneme na Pomoc někomu jinému, přihlásíme se pomocí účtu Microsoft (pokud ho nemáme, můžeme si jej vytvořit za běhu zdarma) a vezmeme na vědomí kód operátora pokud. Pojďme nyní k počítači osoby, která má být navštívena, otevřete aplikaci Rychlá pomoc a zadejte náš kód operátora: tímto způsobem budeme mít plnou kontrolu nad pracovním stolem a můžeme poskytnout jakýkoli typ pomoci bez časového omezení. Tato metoda kombinuje rychlost RDP s pohodlím TeamViewer, což z ní dělá nástroj doporučený Navigaweb.net.

    DWService

    Pokud máme na dálku ovládání mnoha počítačů s různými operačními systémy, jediné zcela bezplatné a otevřené řešení, na které můžeme vsadit, je DWService, konfigurovatelné přímo z oficiálních webových stránek.

    Tuto službu lze použít přímo z prohlížeče, alespoň pro ty, kteří poskytují pomoc. Abychom mohli pokračovat, stahujeme DWAgent na počítači (nebo počítačích), kterému má být poskytnuta pomoc, spusťte jej společně s počítačem a poznamenejte si ID a heslo požadované pro připojení; Pojďme nyní k našemu počítači, vytvořme si bezplatný účet na webu, který vidíte výše, a přidáme počítač pomocí ID a hesla. Od této chvíle budeme moci poskytovat pomoc otevřením libovolného prohlížeče a přihlášením se k našemu účtu, kde budou viditelné počítače, které lze spravovat na dálku. Protože server lze nainstalovat na Windows, Mac a Linux DWService je nejlepší volbou pro velké společnosti nebo pro ty, kteří mají mnoho počítačů.

    UltraViewer

    Pokud chceme poskytnout přátelům nebo rodině jednoduchou vzdálenou pomoc, můžeme také využít službu, kterou nabízí UltraViewer, přístupné z oficiálních webových stránek.

    Tuto službu můžeme považovat za jednu TeamViewer lite verze, protože má velmi podobné rozhraní a prakticky identickou metodu připojení. Chcete-li jej ve skutečnosti použít, stačí jej spustit v počítači, který chcete ovládat, zkopírovat ID a heslo a zadat je do rozhraní programu v počítači asistenta, abyste mohli plynule ovládat plochu na dálku a bez reklamních oken nebo pozvánky k přepnutí na verzi Pro (všechna známá omezení TeamViewer).

    Závěry

    Neexistuje žádný nedostatek alternativ k TeamViewer a jsou také poměrně snadno použitelné a konfigurovatelné, a to i pro začínající uživatele s tímto typem softwaru (ve skutečnosti pouze sdělte své ID a heslo našemu vzdálenému asistentovi, abyste mohli pokračovat). Služby, které jsme vám ukázali, lze použít také v profesionálním prostředí (s výjimkou UltraViewer, který je zdarma pouze pro osobní použití), který poskytuje platnou alternativu k drahé licenci TeamViewer pro firmy.

    Další informace o programech vzdálené pomoci vám doporučujeme přečíst si naše příručky Jak vzdáleně zapnout počítač, aby fungoval na dálku mi Jak dálkově ovládat počítač přes internet.

    Pokud místo toho chceme vzdáleně ovládat Mac nebo MacBook, můžeme si přečíst náš článek Jak dálkově ovládat obrazovku Mac.

     

    Zanechte odpověď

    Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

    nahrát

    Pokud budete pokračovat v používání tohoto webu, souhlasíte s používáním cookies. Více informací