¿Cómo se enciende el PC si Windows no se inicia?

Y en el momento más inesperado, justo cuando más necesitamos la computadora para terminar un trabajo o imprimir un documento, Windows se niega a cargar o, peor aún, el PC no se enciende permaneciendo estacionario con una pantalla negra o en una carga continua que no conduce a nada.
Esta es la típica situación que hace que cualquier persona se sienta ansiosa y frustrada, un poco como cuando ya no enciendes el coche.
Afortunadamente, si con el coche a menudo hay muy poco que hacer sino llamar al mecánico, con el ordenador todavía hay varias esperanzas y encender un PC que parece estar roto puede ser más fácil de lo que crees.
Ciertamente las causas de que un ordenador no se encienda pueden ser muy variadas, pero en la gran mayoría de los casos, el error que lleva a que el ordenador no se encienda es del lado del software, es decir, no depende de la rotura de una parte interna.
Incluso si algún hardware se rompe, siempre puedes averiguar qué es para poder llevarlo al servicio sin hacerte el tonto (y sin arriesgarte a pagar más de lo que deberías).

1) Comprobaciones preliminares

En primer lugar, comprobemos que el problema no es una trivialidad como el enchufe no conectado o un error de configuración inicial.
Si intentas pulsar el botón de encendido, el PC no reacciona en absoluto, o el enchufe está desenchufado, o la batería está descargada o tú la fuente de alimentación está rota.
En el caso de un portátil, intenta desconectar la batería y ver si se enciende conectándolo sólo a la toma de corriente; si lo hace, entonces la batería está rota o los conectores de alimentación entre la batería y el PC están dañados.

Cada computadora, cuando se enciende, realiza una prueba de hardware llamada POST (Power On Self Test) que se reconoce por una pantalla llena de escritura que desaparece después de un segundo.
Esto puede ser la causa del error de arranque, porque una de las pruebas de hardware falló.
Desafortunadamente en las computadoras nuevas esta pantalla está oculta por el logo del fabricante y no se puede ver.
Para asegurarse de que no hay un problema con un periférico externo de todos modos, desenchufar todo de la computadora y tratar de encenderla de nuevo.
Me refiero a otro artículo para entender qué sucede cuando enciendes el ordenador y por qué puede fallar.

2) BIOS

Si el ordenador se enciende y muestra al menos la pantalla de inicio con el logotipo del fabricante o alguna escritura en negro, significa que la BIOS está cargada.
La BIOS es el firmware de la placa madre, lo primero que se carga desde un ordenador al encenderse, que contiene las instrucciones de arranque del sistema.
Para acceder al BIOS debe pulsar una tecla (normalmente la tecla Supr) repetidamente después de encender el ordenador.
En el BIOS, que en las computadoras modernas se llama UEFI, hay una configuración para comprobar, el orden de arranque que debe tener el disco principal de la computadora en primer lugar.
Le remito a la guía sobre cómo cambiar el orden de arranque para tener el procedimiento más claro.
Trivialmente, si hay un problema en el orden de arranque, simplemente desenchufa cualquier unidad externa o memoria USB y saca el DVD del reproductor.

3) Si aparece un mensaje de error.

La aparición de un mensaje o código de error con una pantalla negra o azul es, en definitiva, una fortuna, porque al menos nos da alguna indicación de qué buscar.
Entonces anota el código y, desde otro PC, busca si hay una causa reconocida y una solución.
El error de arranque puede ocurrir por tres razones: RAM dañada, disco dañado, MBR comprometido.
En cualquier caso, para comprobar o corregir este tipo de error es necesario tener a mano un disco de instalación de Windows (7, 8 o 10) o crear un disco de recuperación de otro equipo que contenga todas las herramientas de diagnóstico y solución de problemas.
Por favor, consulte otra guía para crear un disco de restauración o una memoria USB en Windows 10, 8 y 7.
A continuación, reinicia tu ordenador y arráncalo desde el CD o la memoria USB que acabas de crear (para ello, pulsa ahora el botón del menú de arranque o cambia el orden desde la BIOS como se ha visto anteriormente).
El conjunto de opciones propuestas por el disco de recuperación contiene las herramientas para reparar el ordenador.
En Windows 8 y Windows 10 estas herramientas son muy efectivas y también hay una opción de recuperación automática que arregla cualquier problema con el MBR (el primer sector que contiene datos de arranque).
En las herramientas avanzadas también se puede encontrar la herramienta para comprobar si la memoria RAM es buena o está dañada.
Para obtener un ayuda y una visión general de todas las herramientas del menú de restauración de Windows…refiérase al sitio web de Microsoft (aunque se refiera a Windows 7).

En otro artículo, escrito en la época en que la última versión de Windows era la 7, también señalé una solución radical que todavía se puede seguir hoy en día si no se sabe realmente dónde intervenir.
Básicamente, cuando Windows no se inicia, puedes guardar todo y volver a instalarlo de nuevo.
En Windows 8 y Windows 10 todavía puedes usar la opción de reinicio del sistema, para reinstalar todo sin perder tus archivos personales (aunque pierdas los programas instalados).
Para más información, vea las guías para:
– Reparar Windows 8 si no se inicia
– Reparación de Windows 10 y recuperación del disco

En otra guía se explica en cambio cómo cómo comprobar si el disco está dañado o roto y qué hacer.

4) Si Windows se reinicia por sí solo sin completar la carga

En este caso, Windows 8 y Windows 10 muestran automáticamente un menú de solución de problemas similar al del disco de recuperación.
Desde este menú se puede intervenir con las herramientas automáticas que restauran las versiones correctas de los archivos de sistema si alguno de ellos está dañado.
En el mismo menú hay también opciones para restaurar el sistema operativo que es entonces una reinstalación.
En Windows 7 este menú no aparece automáticamente y debes pulsar manualmente la tecla F8 durante el arranque para entrar en el menú de arranque avanzado.

LEE TAMBIÉN: Detener el bucle de reinicio automático de Windows 10

5) Si la pantalla negra permanece

El llamado “Pantalla negra de la muerte” es un tipo de error que es difícil de arreglar porque no da ninguna información sobre lo que pasó.
Hay dos tipos de pantallas negras: la que tiene un guión intermitente y la pantalla negra con sólo el cursor del ratón.
El problema puede depender trivialmente de los controladores de la tarjeta gráfica que Windows carga por defecto después de la instalación.
También puede ser que el disco duro no se detecte correctamente y entonces puede intentar arreglarlo desde la BIOS, cambiando el orden de arranque (como se ve en el punto 2) o cambiando el modo del disco de IDE a AHCI o viceversa.
Sin embargo, había dedicado dos artículos específicos al tema:
– Soluciones de errores en la pantalla negra con el cursor al inicio del PC
– Corregir el problema de la pantalla negra en Windows 10

6) Infinitas pantallas de actualización

Un problema frecuente de inicio es el relacionado con una actualización que no se instala y que enciende y apaga la computadora continuamente mientras se intenta.
En este caso, lo mejor es hacer una restauración de la configuración del sistema utilizando las herramientas del disco de recuperación (punto 3) o el menú de arranque avanzado (punto 4)

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