Cómo reiniciar el módem


Cómo reiniciar el módem

Puede ocurrir que olvide sus contraseñas, especialmente si usamos contraseñas diferentes para los distintos servicios a los que estamos suscritos.
Entre las contraseñas más fáciles de olvida definitivamente se destacan Contraseña WiFi (los insertas una vez en tus dispositivos y luego no los vuelves a insertar, a menos que añadas nuevos dispositivos) y el contraseña de acceso al panel de configuración del módemEsto es útil para cambiar algunos ajustes de navegación o para realizar tareas administrativas en su red.
Si no podemos recordar ninguna de las contraseñas o queremos reiniciar el módem porque da problemas al navegar, no tenemos alternativa: tendremos que reiniciar el módempara restaurar la configuración de fábrica (el módem quedará como nuevo) y luego acceder de nuevo al panel de configuración, donde se puede restablecer la contraseña de WiFi con una elección libre y la contraseña de acceso al módem.
Averigüemos en esta guía cómo reiniciar un módem genéricoLos pasos son similares a cualquier modelo de módem que tengas.

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Reiniciar el módem desde el panel de configuración

Si la navegación por Internet se ha vuelto demasiado lenta, si el portador de la señal salta con demasiada frecuencia o si algunos ajustes del módem ya no son accesibles, podemos restablecer el módem directamente desde el panel de control del módem; obviamente necesitamos saber la contraseña de acceso del módem, de lo contrario este tipo de restablecimiento no es posible (si no conocemos la contraseña del módem pasamos directamente al siguiente punto).
Para averiguar cuál es la dirección de red del módem, abra cualquier PC conectado a la red, abra un símbolo del sistema en el menú Inicio y escriba el siguiente comando:

ipconfig

Encontraremos varias entradas relacionadas con todas las conexiones disponibles en el PC; vayamos a las entradas relacionadas con la conexión en uso y comprobemos el campo Portal para averiguar la dirección IP del módem.

Otra forma de averiguar la dirección IP del módem sin usar el símbolo de comando es haciendo clic con el botón derecho del ratón en el símbolo de red en la parte inferior derecha y luego seleccionando Ajustes Conexión abierta e Internet.

En la nueva ventana que se abrirá, haga clic en el elemento Editar las opciones de la pestañaentonces haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión en uso y abra la entrada Estado -...y que no se puede hacer nada más..; Detalles.
Veremos aparecer una ventana con todos los detalles de la conexión, incluyendo la entrada Portal.

Ahora que sabemos la dirección IP del módem, abramos cualquier navegador de Internet en el PC (Chrome está bien) y escribamos la dirección obtenida con los procedimientos que acabamos de ver.
Si hemos hecho todo correctamente veremos aparecer la pantalla de acceso al módem, como se muestra en la imagen.

Insertamos en los campos obligatorios las credenciales de acceso del módem; si no las recuerda puede probar el par admin/admin, que suele funcionar siempre (sobre todo en los módems de terceros y en los módems proporcionados por los operadores).
Ahora que hemos entrado en la configuración del módem, tendremos que encontrar el menú correcto para restablecer la configuración.
En muchos modelos, la opción que inicia la restauración del módem se puede encontrar en la sección Administración, Sistema o Avanzado; en este caso, le recomendamos que busque cualquier cosa relacionada con la restauración o el restablecimiento del módem.
En muchos módems la sección de restauración se ve como Por defecto, la fábricavisible en la imagen de abajo.

Si tenemos otro modelo de módem, tendremos que buscar una pantalla similar dentro de los diversos ajustes para poder restaurar la configuración de fábrica y resolver cualquier problema de conexión del módem.

Restablecer la contraseña de WiFi del módem

¿Sólo tenemos que restablecer la contraseña del WiFi? En este caso no tenemos que reiniciar todo el router (perdiendo la configuración de acceso a Internet y los puertos de reenvío para los servicios locales), sólo hay que acceder al panel de configuración y buscar el menú Wireless o WiFi, donde se encuentra el campo donde está la contraseña actual utilizada para conectar los dispositivos inalámbricos.
Este campo puede ser llamado simplemente Contraseña así como Clave de la red, Frase de paso WPA o nombres similares.

Introducimos la nueva contraseña de la red WiFi que queremos resetear y confirmamos los cambios.
Todos los dispositivos ya conectados a la red se desconectarán y tendrán que volver a conectarse con la nueva contraseña para seguir navegando con la WiFi de nuestro módem (muy útil si tenemos que desconectar dispositivos que ya no necesitan utilizar nuestra Internet).

Reiniciar el módem mediante una clave física

Si no recordamos la contraseña de acceso al módem y/o queremos restablecer la contraseña de WiFi con una nueva opción, la forma más rápida es restablecer el módem mediante el botón físico.
Todos los módems del mercado tienen un pequeño botón oculto, que sólo se puede pulsar con un palillo o una aguja.
Todo lo que tenemos que hacer es comprobar el módem para que podamos encontrar, en la parte trasera entre todos los enchufes, también el botón de reseteo (bien resaltado por la palabra RESET o RST).

Una vez identificada la tecla para reiniciar físicamente el módem, consigue un accesorio para pulsarla y, como módem de acceso (raramente funciona desde el apagado), mantén esta tecla durante unos segundos.
El tiempo que se tarda en iniciar el proceso de reinicio cambia de módem a módem, pero normalmente es de 10 segundos (por favor, consulte el manual del usuario del módem para saber cuánto tiempo se tarda en iniciar el procedimiento).
Podemos ver que el procedimiento fue exitoso por el parpadeo simultáneo de todas las luces del módem, seguido de su apagado: en este caso el restablecimiento se ha producido y podemos soltar el botón RESET y esperar el reinicio del módem con los ajustes de fábrica.
Ahora podremos volver a conectarnos al panel de configuración del módem utilizando las credenciales genéricas de acceso de admin/admin, cambiar la contraseña de WiFi que olvidamos y repetir todas las configuraciones de Internet de nuevo, para resolver posibles problemas.

Si buscamos una guía para configurar los puntos de acceso como repetidores, por favor lea la guía disponible a continuación.

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