Cómo mejorar a Alexa y hacerla más precisa

Amazon Alexa es actualmente una de las asistentes de voz más populares, gracias también a la gran difusión de Amazon Echo y a las diversas funciones adicionales que puede ofrecer (habilidades, dispositivos de automatización del hogar, etc.).
Todos los propietarios de Eco habrán pasado al menos una vez por no recibir una respuesta precisa o ser mal interpretados por Alexa, llevándola a ejecutar un comando equivocado o a dar una respuesta genérica, sin ejecutar exactamente lo que le preguntamos; si estamos entre estos usuarios, en esta guía le mostraremos cómo hacer que Alexa sea más precisa en sus respuestaspara que en las solicitudes posteriores pueda responder correctamente.
Algunos de los métodos propuestos se refieren a la colocación de los Ecos en las habitaciones, mientras que otros requieren la modificación de algunas opciones de la aplicación Alexa.

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Cómo obtener respuestas precisas de Alexa

Para hacer que Alexa responda mejor, podemos cambiar la posición de los ecos o cambiar los ajustes en el Amazon Alexa (descargable gratis para Android y iPhone). En el segundo caso tendremos que evaluar cuidadosamente el aspecto de la privacidad, ya que las opciones indicadas pondrán nuestros comandos a disposición de los desarrolladores e investigadores que trabajan en Alexa.

Posicionamiento del eco del Amazon

Una mala interpretación de Alexa también puede deberse a la mala posición del Eco, que a pesar de los micrófonos direccionales puede no captar con precisión nuestras palabras o malinterpretar las órdenes lanzadas.
Para obtener el mejor rendimiento cuando lanzamos un comando de voz, asegurémonos de Coloca el Punto Eco, Eco Clásico, Eco Plus o el Estudio Eco en el medio de la habitación.tan lejos de las paredes y puertas como sea posible.

De esta manera los micrófonos direccionales colocados en la parte superior pueden captar cada voz de manera clara y precisa, sin reverberación o ecos debido a la proximidad de las paredes. Una buena prueba para entender si el Eco está correctamente posicionado podemos hacerla observando cuidadosamente el anillo brillante del dispositivo cuando capta una orden vocal: la parte del anillo más brillante debe estar de cara a nosotros, una clara señal de que nuestra voz es correctamente captada por uno o más micrófonos. Si en cambio el anillo luminoso no está de frente a nosotros o cambia repentinamente de dirección, significa que el comando vocal no llega correctamente a los micrófonos y Alexa podría malinterpretar el comando.

Esto es diferente si usamos el Echo Flex, el dispositivo más barato de la flota de asistentes compatibles con Alexa, suministrado por la propia Amazonia: este dispositivo debe ser colocado a la altura del hombre, es decir, debe ser colocado en un enchufe que permita dirigir los micrófonos presentes hacia nuestro torso o nuestra cabeza.

Colocarlo en el fondo o en un enchufe distante no nos permitirá usarlo correctamente, ya que los micrófonos Echo Flex tienden a ser mucho más inexactos que los disponibles en los hermanos mayores.
Si aún no hemos colocado ningún Eco en nuestra casa, le recomendamos que siga los consejos dados arriba y use nuestra guía sobre cómo Configurar una nueva configuración de Amazon Echo y Alexa para empezar a usarla de inmediato.

Cómo mejorar las respuestas de Alexa

Después de haber visto los problemas relacionados con el posicionamiento del Eco, en esta parte de la guía hablaremos de las opciones disponibles en la aplicación Alexa para que el asistente de voz sea más preciso en las respuestas que proporciona.
Abramos la aplicación de Alexa en nuestro dispositivo, presione en la parte superior izquierda del menú con las tres líneas, ahora presione en Ajustes luego en Privacidad de Alexa.

En la nueva ventana que vamos a ver aparecer, vamos a entrar en el menú… Maneje sus datos de Alexa y activar los botones junto a la Usar las grabaciones de voz para mejorar los servicios de la Amazonia y desarrollar nuevas características e Utilizar los mensajes para mejorar las transcripciones.
Activando estas dos opciones acordamos proporcionar una parte de nuestras grabaciones para su análisis manual por parte de Amazon, lo que permitirá al asistente de voz ser mucho más preciso cuando le hablemos y también reconocer cualquier inflexión dialectal presente en nuestra voz o cuando lancemos comandos genéricos.
Amazon garantiza el máximo respeto a la privacidad en estos análisis, pero sin embargo surge el problema: para que el asistente de voz se exprese correctamente y sea más preciso en sus respuestas, tendremos que colaborar activamente en su desarrollo compartiendo sólo una mínima parte de las grabaciones y peticiones que hagamos.
Si desactivamos estas dos voces, Alexa seguirá trabajando pero puede que se vuelva menos precisa hacia nosotros, ya que no tiene ningún análisis ni ninguna corrección basada en la forma en que hablamos o nos expresamos (Alexa se basará de hecho sólo en los patrones de voz predefinidos, sin ninguna personalización).

Conclusiones

El progreso también requiere algunos sacrificios en términos de privacidad, sobre todo si queremos una Alexa lista y que responda a todas nuestras peticiones: si somos quisquillosos desde este punto de vista, no debería sorprendernos si en algún momento Alexa malinterpreta nuestra orden o no la lanza en absoluto!

Si quieres crear nuevos comandos o rutinas para Amazon Echo, te recomendamos que leas nuestra guía Amazon Alexa: Cómo crear rutinas y nuevos comandos de voz.
Si en cambio buscamos altavoces alternativos a Alexa pero capaces de soportar sus comandos de voz (tal vez con un botón específico para activar el micrófono), podemos seguir leyendo en nuestro artículo Los mejores altavoces alternativos de eco con Alexa y comandos de voz.