Alternatives a TeamViewer per assistència remota


Alternatives a TeamViewer per assistència remota

 

TeamViewer és sens dubte el programa d'assistència remota més utilitzat en el món, també gràcies al seu rendiment excepcional en qualsevol condició de xarxa (fins i tot en xarxes ADSL lentes funciona sense problemes) i gràcies a les nombroses funcions addicionals com la transferència remota d'arxius. i actualització remota automàtica (útil per actualitzar el programa fins i tot en PC d'usuaris novells). Desafortunadament, però, el versió gratuïta de TeamViewer tens grans límits: No és possible utilitzar-lo en un context comercial, es realitza una comprovació de l'tipus de connexió (per verificar si som usuaris privats) i no és possible activar la videoconferència o la impressora remota sense activar la llicència d'ús.

Si volem oferir assistència remota o ajudar a la nostra empresa sense haver de pagar cap quantitat de diners, en aquesta guia et mostrarem les les millors alternatives a TeamViewer per assistència remota, Perquè pugui prendre el control de qualsevol ordinador de forma remota sense límits de temps ni de temps.

LLEGIR TAMBÉ: Programes d'escriptori remot per a entrar remotament a l'ordinador

Índex()

    Millors alternatives a TeamViewer

    Els serveis que li mostrarem es poden utilitzar en qualsevol àrea, inclòs el professional: Després podem controlar les PC de forma remota i proporcionar assistència tècnica sense haver de pagar un euro. Aquests serveis també tenen limitacions (especialment en les funcions avançades) però res que impedeixi l'assistència. Per a més comoditat li mostrarem només els serveis que es presenten tan simple de configurar com TeamViewer fins i tot per a usuaris amb menys experiència (des d'aquest punt de vista, TeamViewer segueix sent el líder de la indústria).

    Escriptori remot de Chrome

    La millor alternativa de TeamViewer que pot utilitzar ara mateix és Escriptori remot de Chrome, Utilitzable descarregant Google Chrome en totes les PC i instal·lant tant la part de servidor (a la PC a controlar) com la part de client (en la nostra PC des de la qual oferirem assistència).

    Podem configurar ràpidament l'assistència remota amb Chrome Remote Desktop instal·lant el complement de navegador (obrim el lloc de l'servidor i pressionem Instal·lar en pc), Copiant el codi únic generat per aquest equip i, portant-nos a la pàgina de client en el nostre equip, ingressant el codi. A la fi de la configuració, podrem revisar l'escriptori per brindar assistència ràpida i ràpidament! També podem instal·lar el component de servidor en diverses PC i guardar-los en la nostra pàgina de suport amb diferents noms, de manera que sempre puguem controlar dos o més ordinadors sense problemes. Chrome Remote Desktop també es pot usar des del telèfon intel·ligent, com es veu en la guia Chrome Remote Desktop per mòbil (Android i iPhone).

    Escriptori remot Iperius

    Un altre programa de descàrrega gratuïta per a proporcionar assistència remota és Escriptori remot Iperius, Disponible com l'únic programari a la pàgina de descàrrega oficial.

    Aquest programa és fins i tot portàtil, simplement iniciï l'executable per tenir immediatament la interfície de servidor i de client a punt per utilitzar. Per realitzar la connexió remota, iniciï el programa a l'ordinador a controlar, utilitzeu qualsevol contrasenya simple en el camp de el mateix nom, copieu o deixi'ns dir-li el codi numèric present en la part superior i ingressar-lo en el Iperius Remote Desktop iniciat en el nostre ordinador, sota l'encapçalament ID per connectar-se; Ara premem el botó Connectar i introduïm la contrasenya, per poder controlar de forma remota l'escriptori i brindar l'assistència necessària. El programa ens permet memoritzar els ID als quals ens connectem ia més ofereix totes les opcions d'accés desatès (triant la contrasenya d'accés per endavant): d'aquesta forma és suficient iniciar el programa en autoencesa per oferir assistència immediata.

    Suport ràpid de Microsoft

    Si tenim un PC amb Windows 10 també podem aprofitar l'aplicació assistència ràpida, Disponible al menú Inici a la part inferior esquerra (només busqui el nom).

    Utilitza aquesta eina és realment molt simple: obrim l'aplicació en el nostre ordinador, fem clic a Ajudar a una altra persona, vam iniciar sessió amb un compte de Microsoft (si no tenim una podem crear una sobre la marxa gratuït) i prenem nota de el codi d'operador previst. Ara anem a l'ordinador de la persona a atendre, obrim l'app d'Assistència Ràpida i ingressem el nostre codi d'operador: així tindrem el control total de l'escriptori i podrem brindar qualsevol tipus d'assistència, sense límit de temps. Aquest mètode combina la velocitat de RDP amb la comoditat de TeamViewer, de manera que és el eina recomanada per Navigaweb.net.

    DWService

    Si tenim moltes ordinadors amb diferents sistemes operatius per controlar de forma remota, l'única solució completament gratuïta i de codi obert a la qual podem apostar és DWService, Configurable directament des del lloc web oficial.

    Aquest servei es pot utilitzar directament des del navegador, al menys per als que brinden assistència. Per continuar descarreguem el DWAgent a l'ordinador (o ordinadors) a ser assistit, inícielo juntament amb la PC i prengui nota de l'ID i contrasenya requerits per a la connexió; ara anem al nostre ordinador, creiem un compte gratuïta en el lloc que es veu dalt i agreguem l'ordinador a través d'ID i contrasenya. A partir d'ara, podrem oferir assistència obrint qualsevol navegador i iniciant sessió en el nostre compte, on estaran visibles els ordinadors administrables de forma remota. Atès que el servidor es pot instal·lar en Windows, Mac i Linux DWService és la millor opció per a grans empreses o per als que tenen moltes computadores.

    UltraViewer

    Si volem brindar assistència remota simple a amics o familiars també podem utilitzar el servei que ofereix UltraViewer, Accessible des del lloc web oficial.

    Podem considerar aquest servei com un versió lite de TeamViewer, Ja que té una interfície molt similar i un mètode de connexió pràcticament idèntic. Per usar-lo, de fet, només cal iniciar-lo a l'ordinador a controlar, copiar l'ID i la contrasenya i introduir-lo en la interfície de el programa a l'ordinador de l'assistent, per poder controlar l'escriptori de forma remota de forma fluida i sense finestres publicitàries o invitacions per canviar a l'Versió Pro (totes les limitacions conegudes de TeamViewer).

    Conclusions

    No hi ha escassetat d'alternatives a TeamViewer i també són bastant fàcils d'usar i configurar, fins i tot per a usuaris novells amb aquest tipus de programari (de fet, només comuniqui el seu ID i contrasenya al nostre assistent remot per continuar). Els serveis que li hem mostrat també es poden utilitzar en un entorn professional (excepte UltraViewer, que és gratuït només per a ús personal), el que proporciona una alternativa vàlida a la costosa llicència de TeamViewer per a empreses.

    Per obtenir més informació sobre els programes d'assistència remota, el convidem a llegir les nostres guies Com encendre la PC de forma remota per treballar de forma remota mi Com controlar un ordinador a través d'Internet de forma remota.

    Si en canvi volem controlar de forma remota una Mac o MacBook, podem llegir el nostre article Com controlar la pantalla de Mac de forma remota.

     

    Deixa una resposta

    La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

    Pujar

    Si continues utilitzant aquest lloc acceptes l'ús de galetes. Més Informació