ADSL y fibra óptica en Italia: ¿están pagando por la velocidad prometida?

Cuando nos suscribimos a una nueva suscripción a Internet, siempre esperamos obtener la máxima velocidad prometida al suscribirnos.
Desafortunadamente, en Italia, las conexiones a Internet están lejos de ser rápidas, especialmente si usamos viejas tecnologías como ADSL.
En esta guía le mostraremos cómo averiguar si estamos pagando la velocidad prometida o podemos conseguir mucho mástal vez suscribiéndose a una suscripción diferente en FTTC o incluso mejor en FTTH.
De esta manera podremos pagar el precio justo para poder navegar a la mayor velocidad posible por la casa o la ciudad en la que vivimos, sin tener que renunciar a nada.
Le mostraremos cómo medir la velocidad de nuestra actual conexión a Internet, cómo comprobar si las conexiones de fibra óptica están disponibles y cómo firmar un contrato a la velocidad teórica disponible en nuestra casa.

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Verificación de la velocidad del ADSL

Antes de entender si estamos pagando demasiado, tenemos que comprobar la velocidad de nuestra conexión a Internet en casa realizando una prueba de velocidad avanzada en nuestra línea. Para ello, consiga una computadora portátil con un puerto Ethernet, apague el Wi-Fi del módem o router que utilizamos para navegar, desconecte cualquier otro cable Ethernet y, cuando la computadora portátil esté conectada al módem por cable, abra el navegador web para navegar por la página que ofrece Speedtest.net.

Para iniciar la prueba, presione el botón Go en el medio y espere pacientemente el final de las mediciones.
Si tenemos una conexión ADSL, los valores a controlar para el valor Descargar (es decir, los paquetes que descargamos en todo momento) son los siguientes:

  • Menos de 4 megabits por segundoActualmente hay muy pocos para aprovechar todos los servicios modernos de la web, sólo podemos navegar por Internet de forma esporádica y leer los correos electrónicos. ¡Para ser evitada absolutamente!
  • Entre 5 y 10 megabits por segundoEsta es la velocidad media del ADSL en Italia; podemos utilizar casi todos los servicios de Internet, pero podemos encontrar dificultades con la transmisión de vídeo, algunos juegos en línea y el uso de varios dispositivos al mismo tiempo.
  • Más de 10 megabits por segundoEste es el escenario teórico ideal con el ADSL, aunque cada vez es más raro de lograr. Podemos usar prácticamente cualquier servicio web en Internet y obtener suficiente ancho de banda también para reproducir y ver películas en streaming, pero sin exagerar con los dispositivos conectados.

Si volvemos a los dos primeros casos, tal vez sea hora de mirar alrededor y ver si es posible obtener una tecnología de conexión superior (FTTC o FTTH). Si, por el contrario, estamos en el último caso (por lo que tenemos bastante suerte), también podemos dejarlo todo como está y esperar a que los 10 Mega ya no sean suficientes para poder navegar por Internet desde todos los dispositivos.

En todos los casos no deberíamos pagar más de 35 euros al mes (contrato de casa), para conseguir un ADSL a estas velocidades: si el precio es más alto y viajamos a menos de 10 Mega, es una obligación moral tratar de compensarlo hablando con el operador o cambiando a una nueva tecnología. Para aprender más sobre las nuevas tecnologías, por favor lea nuestra guía Fibra VDSL, FTTC y FTTH: ¿qué diferencias y qué es mejor?

Comprobación de velocidad en FTTC o FTTH

Si ya estamos en FTTC o FTTH, en este caso los parámetros son profundamente diferentes en comparación con el ADSL, ya que ambas tecnologías utilizan fibra óptica (en parte o en toda la línea) para transportar la señal mucho más rápido que el simple cable de cobre del ADSL.
Así que repitamos la prueba ya vista con ADSL y atengámonos a los siguientes valores de descarga esta vez:

FTTC

  • Menos de 30 Megabits por segundoEsta baja velocidad indica un problema con la línea o alguna limitación a nivel de software por parte del operador (tal vez por contrato), ya que es difícil lograr un rendimiento tan pobre en una línea tan eficiente.
  • Entre 30 y 80 Megabits por segundoEsta es la velocidad media de las conexiones FTTC, excelente para hacer cualquier cosa incluso en múltiples dispositivos al mismo tiempo.
  • Más de 80 megabits por segundoTenemos una línea muy nueva o un crucero de cabina muy cerca de ella, hasta el punto de que no hay pérdida de señal (que suele ofrecer un máximo de 100 Megabits por segundo). Podemos considerarnos muy afortunados.

Para un FTTC nunca tendremos que pagar más de 50 euros al mes.aunque muchos operadores ahora incluyen ofertas de todo incluido a precios cercanos a este umbral. Si el precio se acerca o supera los 50 euros al mes y obtenemos un valor inferior a 30 Mega por segundo, estamos pagando demasiado en relación con la velocidad, por lo que estamos autorizados a buscar una solución con el operador (posibles opciones de Ultrafibra o Súper Fibra que desbloquean toda la velocidad por ejemplo) o a cambiar de operador con uno más fiable.

FTTH

Para la tecnología más avanzada, tendremos valores muy altos en la descarga y la subida, en prácticamente cualquier escenario:

  • Menos de 100 megabits por segundoEs casi seguro que existe una limitación a nivel del operador (una opción que debe activarse por separado, por ejemplo). Es mejor contactar con el operador inmediatamente para pedirle explicaciones.
  • Más de 100 megabits por segundoCon esta velocidad podemos hacer cualquier cosa de 3-4 dispositivos a la vez, incluso disfrutar de 4K HDR sin reducir la velocidad! Un sueño para cualquier propietario de un ordenador.
  • 1000 Megabits por segundo (más o menos)Las nuevas conexiones de fibra permiten ofrecer, en algunos grandes municipios de Italia, velocidades realmente muy altas (1Gbps), difícilmente explotables en el hogar en su totalidad (¡también podría ser difícil encontrar un servidor que nos haga descargar sólo 1000 Megabits por segundo!).

Los precios están en línea con el FTTC, es decir. no debe superar los 50 euros al mesDesafortunadamente esta tecnología a menudo incluye costos adicionales (instalación en la pared, módem dedicado) que siempre aumentan el precio, pero estoy seguro de que nadie se quejará si pagas 60 euros al mes por un 1000 Mega!

Cómo comprobar la tecnología disponible

Después de esta visión general de los precios y la velocidad, ha llegado el momento de mostrarte cómo comprobar el tipo de tecnología disponible precio nuestra dirección, para que siempre puedas obtener lo mejor en relación con el lugar donde vivimos.
Conectémonos al sitio de Fibermap y escojamos, dentro de la página, nuestra región, provincia, municipio y finalmente insertemos nuestra calle (completa con el número de casa); en la pantalla de resumen obtendremos información sobre todas las tecnologías que pueden ser activadas.

Vdsl indica FTTCmientras que la voz FTTH indica fibra directa a la casa (ignora la voz Fibra ILC).
Basándonos en la respuesta podemos saber con buena precisión qué tipo de tecnología podemos activar en nuestra casa, descubriendo también la velocidad media estimada y la distancia del crucero de la cabina (haciendo clic en el botón Detallepresente junto a cada tecnología habilitada).
Si no tenemos tecnología de fibra óptica, por favor, eche un vistazo a la información en el ADSLen particular los rumores Adsl ATM e Adsl ETHSi SATURO está presente, tendremos una velocidad muy baja.
Además de este sitio, también podemos utilizar las comprobaciones de cobertura ofrecidas por los distintos operadores; a continuación hemos recopilado todos los sitios donde podemos comprobar con los principales operadores italianos.

  • TIM
  • Vodafone
  • Fastweb
  • Infostrada
  • Tiscali

Velocidad media en Italia

¿La velocidad de nuestro ADSL o de la línea de fibra óptica está en línea con la media italiana? Para conocer este resultado, visite la página dedicada del sitio web Speedtest.net.

Lo que es importante mirar entonces es el gráfico donde se puede ver si un proveedor de Internet ha mejorado o empeorado la velocidad de su red. Incluso suponiendo que este sistema de detección no sea exacto, sigue siendo un excelente servicio para orientarse y descubrir buenos y malos proveedores.
En otro artículo que vimos entonces cómo comparar las velocidades ADSL de los proveedores de Internet en Italia

Si Internet es lenta, siempre podemos adoptar algunos trucos para mejorar la velocidad de Internet, como se explica en los siguientes artículos:

Mejorar la velocidad de Internet en Windows 10

Acelera tu conexión a Internet con 5 trucos de Windows

Optimizar la red inalámbrica sin ralentizar la red Wifi y navegar rápido.
Qué hacer si su conexión a Internet es lenta